Обслуживание газовых плит в квартирах: что входит в ТО, периодичность и сроки проверки

Эксплуатировать газовую плиту следует с осторожностью. Не стоит пользоваться неисправным изделием – это очень опасно. При обнаружении проблемы следует сразу же ее устранить или вызвать специалиста

При обнаружении проблемы следует сразу же ее устранить или вызвать специалиста.

Обжалование предписания газовой службы

После проверки оборудования газовая служба может выдать предписание лицу, с которым абонент может не согласиться, посчитав его незаконным. Просто не исполнять в таком случае предписание является неправильным, поскольку, если есть предписание, то его надо исполнять, а если оно незаконно, тогда – обжаловать. Предписание, как правило, газовиками указывается в акте по результатам проверки.

При несогласии с предписанием следует его обжаловать гражданину по правилам КАС РФ в районный суд, а юрлицу в арбитражный суд.

Иск (заявление) должен быть оформлен по правилам КАС РФ или по правилам АПК РФ, с учетом того кто и в какой суд обращается.

ПОЛЕЗНО: наш адвокат поможет Вам составить исковое в суд, смотрите видео с дополнительными советами

Работы, выполняемые по договору обслуживания

Соглашение на ТО подписывается со специализированными организациями, у которых:

родом деятельности являются поставки и распределение газа в районе, где зарегистрирована жилая площадь;
имеется договор с поставщиками ресурса;
работает аттестованный по профилю персонал;
организована деятельность диспетчерской службы;
созданы аварийные бригады.

Оформленный письменно договор с каждым собственником квартиры является гарантией того, что все газовое оборудование, расположенное в ней, находится в состоянии, пригодном для дальнейшей эксплуатации.

Персонал организации, с которой заключено соглашение, должен своевременно проходить соответствующую аттестацию, что регламентируется законодательными актами. После того, как документ был подписан и внесена оплата, сотрудники обслуживающей компании должны провести осмотр и мелкий ремонт ВКГО, в частности газовой плиты, счетчика и прочих внутриквартирных приборов.

Что входит в перечень работ по договору на техобслуживание газового оборудования:

обход и внешний осмотр наружных газовых сетей;
проверка футляров, краски и крепежей внешнего газопровода на предмет его целостности;
контроль герметичности трубы с использованием специальных приборов, эмульсий.

Согласно договору, сотрудники обслуживающей газовой организации во время планового осмотра помимо наружного газопровода должны проинспектировать и внутренний:

целостность оборудования и газовых сетей в подъездах;
тестирование герметичности оборудования, мест крепежа и соединений газопроводов;
разбор и смазка кранов;
ревизия дымовых и вентиляционных выходов на функциональность;
инструктаж жильцов по правилам пользования ВДГО и технике безопасности.

Все виды газового оборудования должны быть установлены в соответствии с требованиями и нормами безопасности. При обнаружении неисправных приборов или частей оборудования, вышедших из строя, их ремонт или замена оплачиваются собственником жилья.

Заполнение акта

После того, как был завершен осмотр, составляется нормативный документ, в который вносятся полученные данные:

дата и адрес;
данные абонента;
ФИО и должности тех, кто составил договор;
оценка технического состояния ГО;
сведения об обнаруженных неисправностях;
советы по последующей эксплуатации газовых приборов.

Акт проведенного осмотра должен быть составлен в количестве трех экземпляров: для собственника жилья, управляющей компании и организации, поставляющей газ. Если в ходе проверки были обнаружены неисправности газового оборудования, акт служит основанием для запрета использования оборудования с дефектами и ограничения его использования для жильцов.

Проверка ВКГО

Требуется ли заключать договор на обслуживание индивидуального газового оборудования в квартире?

Индивидуальное газовое оборудование (ВКГО), находящееся в квартирах собственников помещений, также подлежит осмотру, проверке и техническому обслуживанию.

К ВКГО относятся:

газовая плита;
газовая водонагревательная колонка;
отопительный котел;

газовые счетчики;
кран, регулирующий подачу газа к газовому оборудованию, ответвления от него и запирающие устройства.

Ответственность за состояние и безопасность ВКГО возложена на собственника жилого помещения. Техническое обслуживание ВКГО осуществляется специализированными организациями на основе:

коллективного договора, заключенного между компанией-подрядчиком и УК (ТСЖ, кооперативом) жилого дома, которому общим собранием собственников делегированы такие права;
индивидуальных договоров между собственниками и специализированными компаниями.

Заключение договора на обслуживание — обязанность собственника, так как без него не проводится техническое обслуживание, что может приводить к авариям, утечкам, взрывам бытового газа и иным печальным последствиям.

Поставка газа на неисправное газовое оборудование недопустима, поэтому в случае отсутствия договора или уклонения собственника от заключения такого соглашения, поставка газа в квартиру или нежилое помещение не осуществляется даже в тех случаях, когда абонент исправно платит за потребленное «голубое топливо».

Иными словами, в таком случае потребителю перекрывается доступ к поставляемому природному газу.

Разновидности и порядок проведения поверки

Поверка счетчиков газа может быть:

плановой;
внеплановой.

Сроки поверки счетчиков газа по плану устанавливаются производителем газового оборудования и указываются:

в паспорте расходомера. Производителем устанавливается межповерочный интервал, а определить срок проведения плановой проверки можно путем сложения даты изготовления с установленным интервалом. Например, расходомер Бетар имеет межповерочный интервал 6 лет;

Межповерочный интервал, установленный производителем

в квитанции на оплату за потребление «голубого топлива».

Определение срока проведения проверки по квитанции

Причинами проведения внеплановой поверки могут являться:

повреждение поверительного клейма/пломбы и/или нечитаемость указанной на клейме (пломбе) информации. Причинами повреждения могут являться механическое воздействие или естественный износ;

Нарушение пломбы

повреждение корпуса индивидуального прибора учета;
расконсервация – введение расходомера в эксплуатацию после истечения хотя бы одного межповерочного интервала;
наличие подозрений пользователя на получение некорректных показаний.

Результатом проведения проверки является протокол, подтверждающий:

возможность использования прибора учета далее;
непригодность расходомера к дальнейшей эксплуатации.

В стандартном документе указываются:

название и адрес расположения организации, проводившей исследования;
тип счетчика;
дата проведения проверки;
номер счетчика;
результаты исследований;
заключение специалиста;
дата следующей проверки;
причина непригодности, если счетчик не прошел проверку и требует ремонта или замены.

Документ с результатами поверки

Поверка счетчиков может быть произведена:

в специализированной организации;
на дому.

Особенности поверки в компании

Если планируется поверка счетчика в специализированной компании, то выполняется следующая процедура:

потребитель лично или через законного представителя посещает офис выбранной организации и подает заявление на снятие прибора учета с целью проведения поверки. Заявка пишется в свободной форме или на специальном бланке компании. К заявлению требуется приложить:

копию гражданского паспорта заявителя и доверенность, если документ подается законным представителем собственника;
копию свидетельства (выписки), подтверждающего право собственности на помещение, в котором установлен прибор учета;
копию технического паспорта расходомера;

в назначенное время приезжает представитель компании и производит снятие счетчика для проведения исследования. Вместо прибора учета устанавливается специальная дуга – заглушка. О снятии расходомера составляется акт, который необходимо предоставить в ресурсоснабжающую организацию;

Дуга вместо газового счетчика

Пока счетчик отсутствует, плата за газ начисляется по нормативам, установленным в регионе.

владелец лично отвозит прибор на исследование, которое может длиться от 5 до 30 дней;
получение прибора учета и протокола исследования. Если счетчик можно использовать далее, то вызываются специалисты, которые производят монтаж и опломбировку расходомера. Если расходомер непригоден для дальнейшего использования, то производится его замена;
отправка документа о поверке в ресурсоснабжающую компанию.

Особенности поверки на дому

Если компания по обслуживанию газовой системы имеет специальное оборудование, предназначенное для проведения поверки прибора учета без снятия на дому, и тип установленного счетчика поддерживает такую возможность (например, расходомеры Гранд), то процедура поверки является более простой и требует меньшее количество времени (1 – 3 рабочих дня).

Поверка производится по следующей схеме:

подача заявки на выполнение проверки расходомера;
приход специалиста, который проводит следующие действия:

внешний осмотр прибора учета, в ходе которого выявляются дефекты, деформации и нарушение пломбы;
проверяется работоспособность запорной арматуры;
если внешних дефектов не обнаружено, то к прибору учета подключается специальное оборудование;
места соединений обмыливаются для устранения возможной протечки, а при ее обнаружении уплотняются;
производится исследование;
составляется протокол, содержащий результат поверки;

Проведение исследований счетчика без снятия устройства

оплата оказанных услуг;
передача документов ресурсоснабжающей компании или замена газового счетчика.

Как проводится поверка на дому, смотрите на видео.

https://youtube.com/watch?v=nfwDuEEjMUs

Как часто проводить ТО

Плановые проверки и ремонтные работы осуществляются с установленной по соглашению периодичностью, в котором также указываются тарифы для населения.

ВДГО необходимо проверять не менее одного раза за трехлетний период. Частота проверок зависит от нормативов для каждого конкретного прибора, которые устанавливает изготовитель. По истечению срока эксплуатации, указанного в документации, прибор можно эксплуатировать и далее, если его техническое состояние позволяет это делать.

Подтвердить или опровергнуть это могут как раз соответствующие проверки, которые в этом случае совершаются с периодичностью одной проверки в год. Если производителем не указан гарантийный срок использования газового оборудования, устанавливается его максимально вероятный период эксплуатации — 15 лет. Приборы учета потребления газа необходимо менять раз в 10-12 лет.

Стоимость работ по договору техобслуживания варьируется в зависимости от региона. Помните, что потребители, которые уклоняются от подписания договора на то, чтобы производился осмотр газового оборудования, рискуют быть отключены от поставок газа. Потому своевременно оплачивайте квитанции по газу и прочим коммунальным услугам, а также не пренебрегайте регулярными осмотрами газовых приборов. От этого зависит не только возможность пользоваться природным газом для бытовых нужд, но и ваша безопасность.

Какие приборы относят к ВДГО

Чтобы в квартиру пользователя поступил газ, создается целая система подачи. Все ее элементы подлежат проверке на предмет безопасности. Но ответственность разделена на участки по видам и категориям собственников. В перечень ВДГО входят:

газопроводы до стыка соединения с распределительной сетью;
стояки, располагающиеся в доме;
краны;
приборы учета: индивидуальные и домовые;
оборудование, использующее энергоноситель;
системы контроля загазованности пространства;
иные технические устройства.

Для сведения: соглашения на проведение техобслуживания заключаются на все элементы сети. Владельцы частных домов отвечают за участок, подходящий к строению. В многоквартирных часть ответственности относится к полномочиям управляющих компаний.

Техническое обслуживание ВКГО с 01.01.2018г. стало ЕЖЕГОДНЫМ

Техническое обслуживание бытового газоиспользующего оборудования (внутриквартирного газового оборудования, далее ВКГО) с 01.01.2018г. стало ЕЖЕГОДНЫМ

Правовая основа этой меры — Постановление правительства № 410, принятое 14.05.2013 г.

Согласно последним изменениям Постановление Правительства РФ от 9 сентября 2017 г. N 1091 «О внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации по вопросам обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования», договор на обслуживание ВКГО с периодичностью обслуживания 1 раз в год должен быть заключен между каждым собственником жилья и специализированной организацией, которая и будет проверять газоиспользующее оборудование.

Также не стоит забывать, что с 2003г. за состояние газовых плит, водонагревательных колонок, внутриквартирных/внутридомовых отопительных котлов и прочего газоиспользующего оборудования отвечают собственники недвижимости.

Если собственники не хотят заключать договор со специализированными организациями, на них могут быть наложены штрафные санкции органами Государственной жилищной инспекции, а также может быть приостановлена подача газа.

В связи с вступившими в силу поправками в Постановлении №1091 от 09.09.2017г. компания «Регион 750» сообщает, что с 01.01.2018г. техническое обслуживание ВКГО будет проводиться ежегодно.

Увеличение периодичности обслуживания, повлекло за собой неизбежное повышение стоимости договора обслуживания (ранее периодичность обслуживания ВКГО составляла 1 раз в 3 года, за исключением оборудования, которое согласно инструкции завода изготовителя выработало свой ресурс). Так, с нового года стоимость ежегодного технического обслуживания газовой плиты будет составлять 89 рублей 94 копейки в месяц (1079,28руб. в год), а услуга, которая включает в себя ежегодное обслуживание газовой плиты и колонки будет осуществляться исходя из стоимости 209 рублей 88 копеек в месяц (2518,56руб. в год).

Договор на техобслуживание ВКГО с компанией «Регион 750» предусматривает проверку 1 раз в год. При обходе специалист проверяет состояние и работу всего внутриквартирного газового оборудования:

газопроводов квартиры или жилого дома,
подключенных к газораспределительной сети,
газоиспользующего оборудования,
приборов учета газа,
запорной арматуры.

Подробное описание работ по каждому виду оборудования прописано в договоре.

Во время техобслуживания специалист обязан:

предъявить удостоверение, подтверждающее его квалификацию и право проводить газоопасные работы;
визуально проверить состояние газопроводов сети газопотребления, газоиспользующего оборудования, состояние окраски и креплений газопроводов сети газопотребления, наличие и целостность футляров в местах прокладки через наружные и внутренние конструкции зданий;
проверить герметичность соединений и отключающих устройств газопроводов и газоиспользующего оборудования;
работоспособность и смазку отключающих устройств газопроводов сети газопотребления;
проверить наличие тяги в дымовых и вентиляционных каналах, состояние соединительных труб с дымовым каналом в газоиспользующем оборудовании;
работоспособность автоматики безопасности газоиспользующего оборудования;
разобрать и смазать газовые краны;
отрегулировать процесс сжигания газа для всех режимов работы оборудования.

Договор также гарантирует круглосуточное аварийно-диспетчерское обеспечение на основании Соглашения об аварийно-диспетчерском обеспечении, заключенным между ООО «Регион 750» и филиалом «Красногорскмежрайгаз» ГУП МО «Мособлгаз».

Нормативное регулирование

К основным нормативным актам, которые регулируют процедуру технического обслуживания (ТО) газового оборудования, относится:

. Оно утверждает «Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда».
. Документ содержит общие сведения о правилах и стандартах распределения ресурса среди предприятий и частных граждан. Согласно стандарту, коммунально-бытовые потребители газа – это лица, использующие ресурс для бытовых нужд: приготовления пищи, отопления и организации горячего водоснабжения. Промышленные пользователи – те, кто потребляет газ в качестве топлива или сырья.

Положение о техобслуживании газового оборудования в многоквартирном доме

(от 12 мая 1994 года)

Порядок проведения технического обслуживания газового оборудования (выписка)

3.1.1. Техобслуживание внутридомового газового оборудования (ВДГО) проводится по договору с владельцем дома в согласованные обеими сторонами сроки на основании годовых планов, составленных начальником службы и утвержденных главным инженером предприятия.

3.1.3. Первое техническое обслуживание ВДГО планируется не ранее шести месяцев после окончания гарантийного срока службы бытовых газовых аппаратов.

3.1.4. Периодичность технического обслуживания ВДГО в жилых домах и общественных зданиях устанавливается предприятиями газового хозяйства и потребителем газа с учетом технического состояния ВДГО и конкретных условий эксплуатации, характерных для данного предприятия.

3.1.5. Выявленные дефекты и неисправности газового оборудования в сроки между техническим обслуживанием устраняются газовыми службами по заявкам абонентов.

3.1.9. Для повышения качества проведения ТО ВДГО РЕКОМЕНДУЕТСЯ осуществлять выборочный контроль группой, создаваемой по распоряжению главного инженера из инженерно — технических работников производственно — технического отдела и начальника службы ВДГО. Результаты контроля оформляются актом, недостатки устраняются в кратчайший срок.

3.1.13. Проведение ТО документально оформляется записями в абонентских книжках или карточках технического обслуживания, хранящихся у абонентов, и отмечается в ведомости учета объектов, обслуженных согласно наряду-акту.

3.1.14. При проведении ТО выполняется комплекс обязательных работ, приведенный в четвертом разделе настоящего документа.

Порядок проведения ремонта газового оборудования по заявкам абонентов (выписка),

3.2.1. Ремонт ВДГО по заявкам абонентов производится на основании заявок абонентов, при этом устраняются неисправности, указанные в заявке, и при необходимости выполняется комплекс работ, приведенный в четвертом разделе настоящего документа (см.ниже).

3.2.2. Ремонт по заявкам абонентов производится на основании записей в журнале регистрации заявок о неисправности ВДГО и газопроводов по форме 26-э.

3.2.5. Руководство работой бригад и слесарей по ремонту ВДГО по заявкам абонентов осуществляется мастерами, которые обеспечивают их необходимым инструментом, запасными частями и материалами и контролируют качество выполненных работ.

3.2.6. Технология проведения работ по ремонту ВДГО по заявкам абонентов должна соответствовать требованиям руководств по эксплуатации (паспортов) на бытовые газовые аппараты (приборы).

3.2.7. Проверка герметичности газооборудования от ввода газопровода в здание до кранов на опусках к приборам (аппаратам) проводится в сроки, устанавливаемые газовыми хозяйствами.

Порядок эксплуатации бытовой газовой аппаратуры в гарантийный период (выписка).

3.3.1. При наличии в руководствах по эксплуатации и паспортах заводов-изготовителей газового оборудования работ, относящихся к техническому обслуживанию в период гарантийного срока, эти работы выполняются газовыми хозяйствами за счёт средств заводов-изготовителей по договорам.

В этих случаях должен быть составлен график, утверждаемый главным инженером газового хозяйства.

3.3.2. Заявки абонентов на неисправности, выявленные при эксплуатации бытовой газовой аппаратуры в течение гарантийного срока, выполняются за счет поставок запасных частей, узлов и аппаратов заводами-изготовителями с оплатой работ по счету, выставленному газовым хозяйством.

3.3.3. Гарантийные сроки эксплуатации бытовых газовых аппаратов и приборов устанавливаются действующими стандартами на бытовые газовые аппараты и приборы и уточняются по паспортам заводов-изготовителей.

3.3.4. Перед вводом бытовых аппаратов и приборов в эксплуатацию с потребителями газа проводится инструктаж по правилам безопасности пользования газом и эксплуатации аппаратов.

Потребители газа должны быть предупреждены о необходимости своевременно сообщать об обнаруженных неисправностях газооборудования в эксплуатационные службы газового хозяйства.

Основные причины поломки

Неисправности и их причины:

Запах горелого появляется во время включения в электросеть. В данном случае нужно сначала проверить плиту визуально. Для этого выключают её из электросети, осматривают конфорки. Если причина — в скопившихся и пригорающих остатках пищи, их убирают, хорошо промывают поверхность.

Если же плиты чистые, но запах гари всё равно выделяется из оборудования, то дело может быть в неисправности проводки. Необходимо вызвать мастера или попытаться отремонтировать самостоятельно.
Перестаёт нагреваться ТЭН. Причиной стали соединительные провода или конфорка. Сначала проверяют детали управления, у которых часто слетает контакт. Если это не помогает, нужно полностью заменить ТЭН на исправный.
Из-за поломки переключателя не удаётся настроить необходимую температуру нагрева конфорки. Причина — смещение контактов, их отсоединение.
Проблемы со спиралью выявляются при плохом нагреве конфорки или его отсутствии. Спираль может повредиться из-за перегрева, разрыва или попадания внутрь влаги.
Духовой шкаф может разогревать неравномерно либо не набирать нужную температуру. В данном случае дело в ТЭНах. Ремонт или замена необходимы.

Важно Самостоятельно проводить ремонт стеклокерамических плит можно, если хорошо изучить инструкцию по эксплуатации и знать строение электроплиты. Иначе необходимо вызвать на дом специалиста

Проверка газового оборудования в квартире в 2020 году – платно или бесплатно

Российские власти ужесточают требования к обслуживанию газового оборудования, установленного в квартирах, а также к учету потребления газа. В настоящее время прорабатывается вопрос о введении умных счетчиков на газ, наряду с интеллектуальными счетчиками электроэнергии, которые станут обязательными для россиян с 2021 года. Такие приборы самостоятельно передают показания, что решает многие вопросы учета потребления и определения стоимости услуг.

За очередную проверку платить нужно, цена указывается в платежных документах предоставляемых после осмотра. Внеплановые проверки, проводимые по инициативе Мосгоргаза в начале 2020 года, осуществляются на бесплатной основе. Если доступ в квартиру не предоставляется (что подтверждается документально, соответствующим актом), может быть составлено обращение в прокуратуру, что грозит штрафом по ст. 9.23 КоАП РФ с наложением штрафа в размере от 1000 до 2000 рублей.

Должны ли жильцы оплачивать плановые проверки газового оборудования

Если брать ситуацию в целом, то плановые проверки внутридомового газового оборудования бывают двух видов: ежегодное обслуживание по договору с управляющей компанией (плата входит в тариф «Текущее содержание жилья») и техническая диагностика. Во втором случае вариант — платить или не платить — будет зависеть от того, прописана ли эта услуга в договоре с управляющей компанией. Если прописана, дополнительно ничего платить не надо — значит, эти работы включены в тариф. Если нет, то собственникам придётся на общем собрании утвердить стоимость этих дополнительных работ, определить способ и сроки оплаты (разово или в рассрочку, отдельной квитанцией или в квитанции от управляющей компании). Поскольку диагностика ВДГО не входит в перечень обязательных работ на доме, чаще всего эту услугу не включают в тариф на текущее содержание жилья.