Ремонт посудомоечных машин Bosch: расшифровка кодов ошибок, причины и устранение поломок

• Поломка датчика температуры.
• Малое давление воды — при проблеме с форсунками или насосом.
• Неисправность ТЭНа — можно проверить, замерив сопротивление при помощи мультиметра).

Нет слива воды

Если вода не сливается в канализацию, причина ошибки посудомоечных машин Bosch может быть в поломке насоса или засорении сливной системы. Иногда посудомоечная техника сливает воду не полностью. Скорее всего, причина в том, что сливной шланг чрезмерно высокого расположен и после отключения насоса часть воды поступает обратно в камеру.

Корпус бьет током

С вероятностью 99% можно сказать, что произошел пробой нагревательного элемента. Чтобы убедиться в этом, нужно открыть ТЭН и внимательно осмотреть его. При наличии повреждений нагревательный элемент заменяют на новый.

Нет забора моющего средства

Если посудомоечная машина не забирает моющую таблетку или порошок, то чаще всего причиной проблемы является малый напор воды или засорившиеся форсунки. В результате, поступления воды в дозатор не происходит.

Отсутствует питание

Ошибки посудомоечных машин Bosch проявляются в том, что техника не включается, никак не реагирует на нажатие кнопки. Причины неисправности могут быть следующие:

• Вышла из строя розетка.
• Сгорело блокировочное устройство.
• Не закрыта дверца.
• Сломана сетевая кнопка.
• Неисправный сетевой фильтр.

Посторонние шумы

Наличие постороннего шума свидетельствует о повреждении подшипников двигателя или насоса. Чаще всего подшипники выходят из строя от смачивания водой. Вода просачивается к подшипникам по причине повреждения сальника. В результате — техника начинает сильно шуметь в процессе работы.

Чтобы полностью устранить неисправности посудомоечных машин, понадобится заменить не только подшипник, но и сальник.

Не работает сушка посуды

Некоторые модели посудомоечной техники оснащены функцией сушки вымытой посуды. Сушка производится при помощи вентилятора, который устанавливается внутри камеры. Если сушка не работает, при этом, все остальные функции техника выполняет нормально, то проблема в вентиляторе.

Чтобы убедиться в этом, нужно проверить подводящие контакты и обмотки при помощи мультиметра. При необходимости — сломанный вентилятор заменяют на рабочий.

Вода протекает на пол

Это — одна из самых распространенных поломок посудомоечной техники. Причин для протекания воды под корпусом может быть несколько:

• Плохое состояние дверных уплотнителей. Возможно, их нужно заменить или очистить от налета.
• Поврежден уплотнитель насоса. Выход из положения — заменить его на новый.
• Недостаточно затянуты хомуты на водоподающем и сливном шлангах, нет уплотнителей на соединениях патрубков.
• Поврежден водяной бак. Чаще всего отремонтировать его нельзя, бак заменяют новым.

Проблемы в работе заливной и сливной магистралей

Проблемы с поступлением воды возникают по разным причинам. Кроме того, в сливной системе происходят не только те поломки, о которых сказано выше.

Код	Описание
E3	За определенный промежуток времени вода не набралась в нужном объеме. Неполадка может произойти из-за слабого или отсутствующего напора в водопроводе. Причинами также могут быть: поломка впускного клапана, засор входного или проточного фильтра перед заливным шлангом, неисправность датчика уровня воды (далее также – прессостата). Иногда проблема кроется в сбое системы «Аквастоп»
E5	Прессостат не дает команду прекратить подачу воды в резервуар ПММ, хотя он уже заполнен до отказа. Причиной перелива может быть неисправность впускного клапана либо отсутствие команды об остановке поступления жидкости с электронного блока управления (далее также – ЭБУ)
E8 или E3	ПММ не может набрать воду за отведенный временной промежуток. Из-за этого дальнейшая работа невозможна – машинку остановит отказ насоса работать в режиме циркуляции. Трубчатый электронагреватель (далее также – ТЭН) тоже не будет выполнять нагрев воды
E16	Неисправность аналогична той, что описана для кода E5. Только здесь основной причиной перелива жидкости являются засор или повреждение впускного клапана. Есть возможность того, что причиной стало превышение уровня образования пены из-за передозировки моющего средства
E17	Впускной клапан не в состоянии полностью перекрыть поток воды из водопровода. Причины могут быть как в неисправности клапана, так и в слишком сильном напоре воды. В последнем случае ее нужно частично перекрыть запорным краном
E21 или F	Насос перестал работать. При этом на него подаются напряжение и управляющие сигналы с ЭБУ. Возможно, причиной стал инородный предмет, попавший в крыльчатку. К таким последствиям приводит отсутствие смазки во втулке ротора и его заклинивание. Ошибка иногда появляется совместно с кодом E22

Причиной появления надписи E17 может быть гидроудар в водопроводной системе

Перечисленные поломки, наряду с засорами, происходят в посудомоечных машинах довольно часто, приводя к сбросу запущенных программ мойки и самопроизвольному сливу жидкости.

Для выяснения причины проверьте впускной тракт:

• выясните, есть ли напор в водопроводе;
• извлеките впускной проточный фильтр и прочистите его, если засорен;
• продиагностируйте впускной клапан на предмет его работоспособности;
• проверьте наличие мусора в трубке прессостата и удалите его, если есть.

Код ошибки E3 в посудомойке «Бош», появляющийся наряду с комбинацией E8

В сливной системе необходимо проверить, не засорена ли помпа. Иногда вернуть ее работоспособность помогает смазка ротора. Если крыльчатка вращается свободно, но есть обрыв в обмотках насоса (проверяется мультиметром), его придется заменить.

Установка системы защиты

Итак, расшифровка кода ошибки Е27 нам уже известна. Остается выяснить, что необходимо делать, чтобы избежать такой проблемы.

Сложность заключается в том, что для посудомоечной машины Bosch придется подобрать подходящий стабилизатор. Практикой неоднократно доказано, что лучше устанавливать одно устройство сразу на несколько бытовых приборов – холодильник, стиралку, посудомоечную машину.

При наличии возможности специалисты рекомендуют устанавливать стабилизатор магистрального типа, чтобы охватить всю электросеть квартиры. Вариант этот обойдется значительно дороже, зато надежно защитит все приборы от неожиданных неисправностей.

Основным параметром при выборе стабилизатора считается показатель мощности устройства. Определяют его с учетом соответствующих значений электроприборов, которые отображены в сопроводительных инструкциях. Подсчитав суммарное значение, следует прибавить двадцатипроцентный запас, чтобы получить окончательный результат.

Исходя из электрической сети вашего жилья, стабилизатор может быть компенсаторным либо широкодиапазонным. Первый прибор помогает в борьбе с понижением напряжения, восстанавливая его до нормальных параметров. Габариты устройства небольшие, да и стоимость находится в разумных пределах.

Широкодиапазонное стабилизирующее устройство рекомендуется применять в случаях, когда напряжение не только ниже нормального уровня, но и существенно повышается.

Считается, что скачки напряжения в пределах 165 – 255 В «выровняет» компенсаторный прибор, защитив вашу посудомоечную технику Bosch от ошибки Е27, в остальных случаях лучше установить стабилизатор с широким диапазоном. Но помните, что стоимость его значительно выше, да и в процессе работы устройство издает характерные звуки.

Подключается стабилизатор, защищающий сразу несколько бытовых приборов от перепадов напряжения, достаточно легко. Его следует включить в розетку, а вилки сетевых шнуров посудомоечной машины Bosch и других агрегатов подключить непосредственно к устройству. В настройке прибор не нуждается.

Несколько иначе дела обстоят с магистральным защитным устройством. Подсоединение его в сеть выполняется с помощью клемм, и будет лучше, если такую работу выполнит опытный мастер.

Специалисты по электричеству рекомендуют включать бытовую технику через стабилизирующее устройство, дополнительно установив дифавтоматы. Данная мера защитит посудомоечную машину Bosch и другие приборы от появления ошибки Е27 и сохранит электросеть от возможных перегрузок. Проще говоря, как только сеть перегрузится, автоматика сработает и прервет поступление тока.

Есть еще один вариант – написать заявление в жилищно-коммунальное хозяйство, чтобы они разобрались, по каким причинам в сети падает напряжение. Сразу заметим, что данная мера редко приводит к успеху, да и времени для решения вопроса потребуется много.

Кодировка засоров в системе слива

Многие нарушения работы посудомоек Bosch возникают из-за их неправильной эксплуатации – например, перед мойкой посуда не очищается от остатков пищи. В частности, несвоевременная чистка фильтров приводит к остановке работы ПММ. Ниже в таблице приведены коды дефектов, их описания и причины появления.

Код	Описание
E07	Сливное отверстие закупорено остатками пищи. Сливу жидкости мешают неправильно уложенная посуда или предмет, закрывший отверстие. Отработанная вода не откачивается из камеры
E22	Фильтры забиты пищевым мусором. Сливной насос не работает, так как в крыльчатку попал какой-то предмет или она не вращается. Поэтому жидкость из камеры не сливается. Ошибка может чередоваться с кодом E21
E24	Засор или перегиб дренажного шланга. Возможно, забита канализация или засорен сифон. Иногда чередуется с кодом неисправности E22 – значит, нужно проверить и помпу
E25	Заcорен патрубок, установленный на выходе помпы, либо место сливной магистрали, где к выходу ПММ подсоединен дренажный шланг. Возможно, из-за мусора не вращается крыльчатка насоса, если попеременно показываются коды E22 и E25

Данные поломки являются следствием неправильного обслуживания посудомоечных машин. Это несвоевременная очистка фильтров и нежелание очистить посуду от пищевых отходов перед ее укладкой в посудомойку.

Отображение распространенной ошибки E22 на дисплее

Видеоролик демонстрирует, какие действия нужно выполнить, чтобы устранить причину появления кода E25 на дисплее ПММ Bosch:

https://youtube.com/watch?v=ppAMxpRlm1Y

Коды ошибок, сообщающие о неисправных датчиках и переключателях

Автоматическое управление работой посудомоечных машин Bosch невозможно реализовать без сенсоров и других элементов электроники. Система самодиагностики определяет подобные сбои. На дисплее появляются соответствующие сообщения.

Е4 указывает, что датчик контроля давления/расхода воды в разбрызгивателях функционирует некорректно.

Возможные причины:

• Механические повреждения,
• Засорение,
• Жесткая вода, забивающая форсунки твердыми отложениями.

В этом случае нужно очистить отверстия разбрызгивателя или заменить датчик. Обычно этого достаточно.

Появление кода Е6 сообщает о сбое в работе аквасенсора. Это датчик контролирует мутность воды. Если в посудомоечную машину загружена не очень загрязненная посуда, он исключает функцию ополаскивания. Это позволяет уменьшить расход энергетических сред. Для устранения этой проблемы чаще всего меняют датчик. Иногда помогает чистка или замена его контактов.

Е14 дает понять, что отсутствует контроль учета количества воды в резервуаре. Не стоит пытаться исправить ошибку самостоятельно. Эту работу лучше доверить специалисту.

Код Е15 означает, что среагировала система «Аквастоп». Внутри аппарата протекает один из элементов. Необходимо произвести осмотр поддона, шлангов и других элементов в этой зоне. Обнаруженные протечки устраняются. Гибкие присоединения подлежат замене, прочие детали ремонтируются до восстановления герметичности.

Поломка циркуляционного насоса — от 2900 руб*

Циркуляционный насос обеспечивает прокачку воды в посудомойке во время цикла мойки. Вода проходит систему фильтров и после очистки нагнетается в водные каналы, откуда попадает в разбрызгиватели и далее на посуду.

Циркуляционный насос часто засоряется остатками пищи: от этого из строя могут выходить его лопасти и мотор. Также, со временем, в насосах вырабатывается вал, изнашиваются подшипники, поэтому вал с крыльчаткой болтается и при работе крыльчатка цепляется за стенки корпуса насоса. Еще одна поломка, связанная с износом – попадание воды на обмотки мотора циркуляционной помпы из-за износа сальника.

ПРИЗНАКИ

Посудомоечная машина набирает воду, но мойка не начинается. Не слышно звуков работающей помпы. Возможно, что цикл запускается, но посуда моется плохо, при этом ПММ издает непривычно громкие звуки. На дисплее могут появляться ошибки E01, E20 (F20), E21 (F21) или E24 (F24).

КАК УСТРАНИТЬ

Мастер разбирает посудомойку и извлекает насос. При засоре – прочищает его. При выходе из строя каких-либо узлов (в том числе при выработке вала) циркуляционный насос меняется полностью.

*Расценки только за работу мастера, новый насос оплачивается отдельно.

Как расшифровывается код Е 24?

Если вы потеряли инструкцию по эксплуатации, из которой можно узнать расшифровку ошибки, это не страшно. Код E 24 загорается на экране, когда возникает проблема со сливом воды. Это может означать, что перегнулся или засорился сливной шланг или возникла более серьезная неполадка.

В руководстве пользователя к ПММ Bosch пишут, что достаточно поправить шланг или устранить засор в нем, чтобы техника возобновила работу. Но все не так просто. На практике рекомендации бесполезны: какой может быть загиб, если к шлангам машинки пользователь не прикасается? Второй противоречивый факт — ошибка 24 загорается на табло на первых минутах старта программы; машина еще не наполнилась водой, а до слива еще далеко.

Следуя логике, можно предположить возникновение ошибки по таким причинам:

• поломка в работе одного из датчиков;
• сбой сливной помпы;
• ошибка программного блока.

Не исключены ситуации, в которых комбинация Е24 чередуется с Е22. Как исправить ситуацию с кодом Е22, читайте на другой странице.

Коды, обозначающие проблемы со сливом воды

Самые частые остановки посудомоечных машин Bosch возникают из-за затрудненного стока по вине владельцев, нарушающих указания инструкции по пользованию аппаратом. Ошибка Е7 говорит о том, что сливное отверстие засорено. Воду из поддона откачать невозможно.

Такая помеха высвечивается при несоблюдении правил эксплуатации:

• Посуда загружена неправильно;
• Посуда перекрыла сток;
• Слив засорен пищевыми отходами, отложениями жира.

Чтобы это исправить, достаточно правильно уложить посуду в корзину, проследить, чтобы она не мешала свободному стоку, очистить фильтр и слив от остатков еды, жира. После этого аппарат выполняет свои функции без помех.

Эти операции нужно выполнять с периодичностью, рекомендуемой изготовителем, не дожидаясь остановок из-за ошибки Е7. Результатом этой несложной процедуры станет бесперебойная эксплуатация посудомоечной машины Bosch.

Е21 означает, что дренажный насос не действует, поскольку:

• Не вращается рабочее колесо. Такое бывает, когда фильтр слива долго не очищается. Мусор, пищевые остатки, кости, заклинивают крыльчатку.
• Повреждена электропроводка, окислены контакты, повреждены обмотки электропривода помпы.
• Ротор «прикипел» и не вращается. Нет смазки.

Можно перезапустить машину. Если сообщение Е21 не высвечивается, произошел программный сбой.

При его повтором появлении на экране, приступают к устранению поломки по следующей схеме:

1. Отсоединить посудомойку от водопровода, канализации, отключить питание;
2. Открыть дверь, удалить корзины;
3. Открутить фильтр слива, обеспечив доступ к насосу;
4. Выкрутить крепежные винты, снять крышку;
5. Осмотреть рабочее колесо, убрать скопившийся мусор;
6. Приступить к осмотру.

Для этого следует перевернуть аппарат днищем к верху, демонтировать крепежные детали, удалить крышку. Затем отсоединить провода питания, снять насос, выкручивая его против часовой стрелки. Механика помпы осматривается, найденные посторонние предметы удаляют. Электрическая часть проверяется мультиметром. При обнаружении повреждения производится замена агрегата.

Е22 означает, что внутренние фильтроэлементы забиты грязью. Требуется замена.

Иногда эта помеха возникает от снижения числа оборотов рабочего колеса. Для ликвидации проблемы проводятся те же операции, что и при ошибке Е21.

Е24 указывает на затрудненный сток воды из поддона, связанный с перегибом шланга, засорением канализации. Возможно перекрыт сифон слива. Устраняются нарушения просто. Нужно определить какое из них имеет место, выполнить необходимые операции. Заломленный или забитый шланг меняется. При покупке выбирается прочный рукав, нужной длинны и диаметра.

Управляющий модуль, получив сигнал тревоги от сенсора, остановил посудомоечную машину Bosch, выдал сообщение Е25. Значит дренажный патрубок или сливной рукав засорены. Их внутренний диаметр уменьшился. Это мешает насосу продавливать через них воду.

Помеха устраняется следующим образом:

• Аппарат отключается от электросети;
• Шланг и патрубок слива очищаются от отложений;
• Рабочее колесо проверяется на наличие предметов, мешающих работе. При необходимости очищается.

Посудомоечные машины Bosch коды ошибок

E1. Отсутствует нагрев.

• Необходимо обратиться в сервисный центр, так как причиной может являться неисправность ТЭНа или защитного термостата.

E3. Проблемы с набором воды.

• В первую очередь необходимо проверить не засорился ли выпускной фильтр. Если это представляется возможным, то устранить засор фильтра вручную. В случаях, если повреждены шланг AquaStop или сливной насос следует обратиться в сервис.

E11. Нет контакта с ТЭНом.

• Необходимо проверить не нарушен ли сетевой кабель. В других случаях обратиться в сервисный центр для проверки электроники.

3 причины, почему перегорает ТЭН посудомоечной машины

Со временем любая деталь техники изнашивается и выходит из строя, но для нагревателя посудомойки есть три фактора, которые ускоряют его поломку:

• Протечки. Вода попадает на контакты нагревательного элемента, и он выходит из строя.
• Накипь на ТЭНе. Жесткая вода приводит к образованию накипи на нагревателе, она ухудшает теплопроводность ТЭНа. В результате, чтобы нагреть воду до нужной температуры, он дольше работает, перегревается и сгорает.
• Редкая чистка фильтров посудомойки. Загрязненные фильтры ухудшают циркуляцию воды во время мойки. Результат — не только низкое качество мойки посуды, но и перегрев ТЭНа, из-за чего он и перегорает.

E12. Нагревательный элемент забит накипью или загрязнен.

• Необходимо проверить не нарушен ли сетевой кабель. В других случаях обратиться в сервисный центр для проверки электроники.

E16. Постоянная подача воды.

• Необходимо закрыть кран подачи воды и позвонить в сервисную службу, так как наблюдаются проблемы с датчиком уровня воды, либо происходит повышенное пенообразование.

E21. Неисправность сливного насоса.

• Возможно попадание постороннего предмета в крыльчатку насоса. Необходимо также исключить износ насоса (требуется его замена).

Другой код неисправности (от 1 до 30).

• Возникла техническая неисправность. Необходимо выключить и снова включить прибор через некоторое время.

Источники

• https://270076.ru/posudomoechnye-mashiny/neispravnosti-posudomoecnoj-masiny-bos/
• https://Tehno.expert/posudomoechnaya-mashina/kody-oshibok-bosch.html
• https://TechnoPride.ru/articles/articles/posudomoechnye-mashiny-bosch-kody-oshibok.html
• https://rembitteh.ru/info/posudomoechnye-mashiny/error/bosch/e09/

Видео

Устранение ошибки E15 в посудомоечных машинах Bosch:

Описание и устранение ошибки E09 в ПММ Bosch:

Инженер-электронщик с многолетним опытом работы. Несколько лет занимался организацией ремонта бытовой техники, в том числе стиральных машин. Обожает спортивную рыбалку, водный туризм и путешествия.

Нашли ошибку? Выделите её и нажмите кнопки:

Первая официально запатентованная стиральная машина была изготовлена из дерева и представляла собой ящик с рамой, наполненный до половины деревянными шариками. Внутрь загружали белье для стирки, моющее средство и при помощи рычага передвигали раму, которая, в свою очередь, заставляла двигаться шарики и перетирать белье.

Выражение «мыльная опера» («мыло») возникло не случайно. Самые первые сериалы и шоу, аудиторию которых составляли женщины, транслировались по телевидению в то время, когда домохозяйки выполняли уборку, глажку и стирку. К тому же для привлечения зрительниц к экранам в эфире часто прокручивали рекламные ролики моющих средств: мыла и порошков.

Существует стиральная машина «для холостяков». Белье, постиранное в таком агрегате, совсем не нужно гладить! Все дело в том, что устройство не имеет барабана: часть вещей можно разместить внутри контейнера прямо на вешалках (например, пиджаки и рубашки), а вещи поменьше (допустим, белье и носки) – на специальных полочках.

Космонавты, находясь на орбите Земли, решают проблему грязных вещей оригинальным методом. Одежду сбрасывают с космического корабля, и она сгорает в верхних слоях атмосферы.

Для стирки небольших вещей в дороге или гостинице удобно использовать обычный полиэтиленовый пакет. Носки или колготки разминают внутри завязанного пакета вместе с водой и небольшим количеством моющего средства. Такой способ позволяет предварительно замочить вещи и выполнить стирку, не повредив ткань и не потратив много порошка и воды.

Стиральные машины имеют отношение к возникновению выражения «отмывать деньги». В 30-е годы XX века американские гангстеры использовали сеть прачечных в качестве прикрытия своей нелегальной деятельности. Выдавая доходы от преступной деятельности за выручку, полученную от чистки одежды, они превращали «грязные» деньги в «чистые».

Стиральные машины, оснащенные функциями «Без глажения» или «Легкая глажка», могут стирать белье и при этом практически не мять его. Достигается такой эффект за счет особого подхода к отжиму – он выполняется на низких оборотах, с большими паузами, причем в баке сохраняется небольшое количество воды.

Существуют самые разные шарики, которые используются в стиральной машине. Антистатические не дадут ткани прилипать к телу после стирки, шарики со специальными петельками «причешут» ворсинки и предотвратят появление катышков, а силиконовые с пупырышками не дадут сваляться пуху при стирке верхней одежды.

Истории известен факт, когда котенок попал в барабан стиральной машины и, пройдя полный цикл стирки на программе «Шерстяные вещи», выбрался из агрегата целым и невредимым. Единственной неприятностью для домашнего питомца стала аллергия на стиральный порошок.

Осуществлять ремонт посудомоечных машин Bosch, находящихся на гарантии, самостоятельно не стоит. Лучше уведомить о сложившейся ситуации сервисный центр и дождаться, когда оттуда приедут мастера и устранят все неполадки.

Если же гарантийный срок истек, можно попытаться устранить некоторые проблемы своими руками, предварительно определив по буквенно-цифровому коду ошибки причины и область расположения неисправности. А какой неисправности соответствует тот или иной код и какие шаги возможно предпринять в конкретной ситуации? Об этом детально поговорим в нашей статье.

Поломка подъёмного механизма дверцы — от 1700 руб*

За плавное открытие и закрытие дверцы ПММ, а также возможность ее фиксации в открытом состоянии, отвечает подъемный механизм: он состоит из пружин, капроновых тросиков и пластиковых держателей. Конструктивно в Бош не очень удачно выполнен подъемный механизм: почти у всех посудомоек со сроком эксплуатации более 5 лет возникает данная неисправность.

ПРИЗНАКИ

ПММ не фиксирует дверцу: если ее приоткрыть, она падает. Перед тем, как дверь перестала фиксироваться, часто бывает слышен громкий щелчок. Может высвечиваться код E06, если дверца плохо фиксируется и в закрытом состоянии.

КАК УСТРАНИТЬ

Необходимо заменить весь подъемный механизм дверцы: обе пружины, тросики и держатели. Это делается при помощи ремкомплекта для двери.

*Расценки только за работу мастера, ремкомплект оплачивается отдельно.

Выводы и полезное видео по теме

Видео о характерных для посудомоек неисправностях и способах борьбы с ними:

Как в домашних условиях отремонтировать посудомойку Бош, которая перестала лить воду. Подробный расклад процесса по шагам. Полезные советы и рекомендации от опытного мастера.

В посудомойке марки Bosch вышел из строя циркулярный насос. Видео подскажет, что делать в этом случае: способ разборки агрегата для быстрого устранения проблемы:

Посудомоечная техника Bosch отличается надежностью и отлично работает в течение всего эксплуатационного периода. Поломки и неисправности чаще всего возникают в ней из-за действий пользователей.

Во избежание этих моментов стоит более внимательно относиться к прибору и регулярно проводить профилактические мероприятия. Если возникла проблема, можно попробовать устранить ее самостоятельно либо обратиться в сервисный центр и поручить работу профессионалам.

Хотите рассказать о своем опыте ремонта посудомойки бренда Бош? Или хотите дополнить наш материал информацией, о которой мы не упомянули в этой публикации? Пишите свои дополнения, замечания и рекомендации в блоке, расположенном ниже под статьей.