Неисправности газового котла Beretta: коды ошибок, их расшифровка и методы устранения

Содержание

Как работает система самодиагностики?

В котлах Beretta система самодиагностики состоит из сети контролирующих датчиков, размещенных на основных рабочих узлах агрегатов.

После включения котла датчики начинают функционировать в непрерывном режиме, им не нужен дополнительный специальный запуск. По такому же принципу отключение датчиков невозможно без остановки или блокировки газового котла.

При изменении отслеживаемых параметров или нарушении в работе того или иного узла сигналы с датчиков подаются на модуль управления, который блокирует оборудование. Одновременно на дисплей выводится код ошибки, позволяющий владельцу котла определить тип неполадки и принять меры для ее устранения.

Кроме дисплея, о сбоях в работе котлов Beretta сигнализируют специальные индикаторы, расположенные в зависимости от конструктивных особенностей разных моделей теплового оборудования.

Технические характеристики газовых котлов Беретта

Производством оборудования Беретта занимается компания международного уровня, лидирующий в мире по производству и реализации приборов, необходимых для современных отопительных систем.

Основными преимуществами газовых аппаратов Беретта:

Нет необходимости накапливать энергоматериал;
Комфортные габаритные размеры;
Возможность осуществлять подогрев воды;
Автоматическая система управления температурным режимом в помещении;
Доступность, надежность, качество.

Котлы газового типа Беретта применяются как при естественной, так и при принудительной циркуляционной прогонке теплоносителя в системе отопления. Имеют горелки, выполненные из «нержавейки», обладающие пониженным шумовым порогом.

Регулировка уровня рабочего огня прибора может осуществляться как пьезоэлектрическим, так и электрическим элементом.

Оборудование, произведенное компанией Беретта, может работать от сети, а может и вовсе не нуждаться в электричестве, что является немалым плюсом для России:

На снимке газовый котел Beretta в подсобном помещении

Экономичность;
Возможность устанавливать в домах без электричества.

Оборудование компании Беретта имеет высокий показатель КПД 97% и отвечает стандартам европейского качества.

Основные коды ошибок

Код ошибки — это буквенно-числовое обозначение возникшей проблемы в каком-либо участке конструкции.

Наиболее распространенные ошибки:

Код	Расшифровка
F.00-F.01	Отсутствие сигнала с датчиков температуры линии подачи и обратки
F.02- F.03	Обрыв датчиков температуры накопителя
F.04	Нет связи с датчиком температуры обратной линии
F.10	Перегрев прямой линии (температура выше 130°)
F.11 или F.14	Перегрев воды на обратной линии (температура выше 130°)
F.22	Отказ насоса (сухой ход)
F.23	Мало воды
F.27	Определяется пламя на погашенной горелке
F.28	Отказ системы розжига
F.29	Отключение после трех неудачных попыток розжига при затухании пламени
F.35, F.36	Ошибки системы дымоудаления, попадание дыма в помещение
F.37	Нештатная работа вентилятора
F.72	Ошибки показаний датчиков прямой и обратной линий
F.75	Недостаточное давление (сбой работы насоса)
F.76	Перегрев теплообменника (первичного)

Приведенный перечень показывает только самые распространенные ошибки, которые появляются на дисплее чаще всего. Полный список можно найти в инструкции пользователя, идущей в комплекте поставки. Рекомендуется держать ее под рукой, чтобы при появлении ошибки можно было оперативно отыскать код в списке и определить неисправность.

Основные коды ошибок

Ошибка a01 (01) означает, что произошло 5 неудавшихся попыток зажечь пламя горелки. Нужно проверить, открыт ли клапан газа, появляется ли искра между электродами розжига и осмотреть кабель системы розжига. Также может выйти из строя подчиненная электронная плата.

Ошибка а03 (03) возникает, когда срабатывает термостат дымовых газов. Надо осмотреть систему удаления дыма и подачи воздуха, а также работоспособность вентилятора.

Ошибка a04 (04) показывает, что разомкнулось реле клапана розжига, сработал предельный термостат. Искать неисправности следует в подчиненной электронной плате.

Ошибка a07 (07) срабатывает, когда реле безопасности не разомкнуто. В этом случае необходимо проверить подчиненную электронную плату.

Ошибка 10 появляется при отсутствии пламени в горелке.

Что такое ошибка газового котла?

В процессе работы оборудования может возникнуть ситуация, когда срабатывает защитная автоматика. То есть газовый котел определяет, что что-то работает не правильно и блокируется. Для облегчения поиска причины неисправности большинство газовых котлов снабжены системой отображения неисправностей для первичной диагностики. Где-то это может быть комбинация сигналов светодиодов, в каких-то случаях индикация кода ошибки на дисплее, в некоторых случаях на дисплее отображается конкретная причина неисправности (некоторые котлы премиум класса). Сама по себе неисправность может быть критической (аварийной), либо незначительной – требующей простых действий пользователя. Также в некоторых случаев работа котла блокируется до момента сброса ошибки (например – отсутствие давления воды в котле), а в других случаях – ошибку нужно сбросить пользователю (например, проблемы с розжигом горелки).

Чаще всего порядок действий при возникновении ошибок описывается в руководстве пользователя, которое поставляется вместе с газовым котлом. Там же указывается, каким образом происходит сброс ошибки.

Коды ошибок и их расшифровка

Рассмотрим основные коды ошибок (картинки) котлов Beretta:

Код	Расшифровка
А01	Остановка котла из-за отсутствия пламени на горелке
А02	Котел блокирован по сигналу термостата (перегрев)
А03	Превышение допустимого давления дымовых газов
А04	Низкое давление теплоносителя в отопительном контуре
А05	Отказ датчика температуры ГВС
А06	Отказ датчика температуры отопительного контура
А07	Не происходит размыкание термореле
А11	Паразитное пламя (регистрируется пламя на выключенной горелке)
А24	Отказ вентилятора
ADJ	Требуется настройка верхнего и нижнего пределов мощности котла
Е33	Неправильное присоединение фазы и нейтрали электропитания
Е35	Отказ реле давления
Е37	Ложное пламя, проблемы с дымоходом
Е38	Короткое замыкание датчика дыма
Е39	Обрыв контактов датчика дыма
Е40	Нестабильное напряжение питания
Е42	Короткое замыкание датчика давления прямой линии отопительного контура
Е43-44	Размыкание контактов или КЗ датчика давления на обратной линии отопительного контура
Е46	Перегрев теплоносителя
Е48	Вентилятор идет вразнос

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!

Ошибки типа «А» требуют перезапуск котла, а ошибки группы «Е» исчезают после устранения причины без необходимости перезапуска.

Как работает система самодиагностики?

Во всех основных узлах газового котла Beretta находятся датчики (сенсоры), которые подают на дисплей сигналы с кодом ошибки при обнаружении неполадок

Особенности устройств

Два контура — котлы Rinnai обеспечивают не только теплом, но и горячей водой, необходимой для домашних дел. Встроенный проточный водонагреватель быстро нагревает воду, чтобы можно было принять душ или мыть посуду.
Два теплообменника из меди обеспечивают высокую производительность и эффективный нагрев.
Магнитная муфта изолирует электрическую часть двигателя от водно-лопастной. Благодаря этому циркуляционный насос работает непрерывно и реже ломается.
Модуляционная горелка. Мощность работы котла плавно регулируется с помощью микропроцессора от 25% до 100% в зависимости от параметров, заданных потребителем. По данным производителя в отличие от оборудования с одноступенчатой горелкой, которая выключается при достижении заданного уровня нагрева, расход топлива у этих устройств снижен на 20%.
Надежная защита от поломок за счет наличия датчиков температуры, функции защиты от промерзания, функции самодиагностики, функции принудительного вывода дымовых газов и подачи воздуха в камеру сгорания.

Все котлы отопления Rinnai имеют электронный розжиг (начинают нагрев автоматически при открытии крана с горячей водой или после временной остановки из-за отключения электроэнергии) и адаптированы к российским условиям, потому что могут исправно работать даже при низком давлении газа на входе и низком напряжении в сети.

Устанавливать котел Риннай можно и частном доме, и на производстве. Техника работает как от сжиженного газа в баллонах, так и от центральной газовой магистрали.

F0

Невыясненная неисправность. Это означает, что электроника котла «чувствует», что устройство функционирует ненормально, но не может выявить причины такой работы.

Чаще всего F0 обусловлена проблемами с блоком управления оборудования.

В качестве ее причин служат:

короткие замыкания проводов из-за оплавившейся изоляции;
замыкания из-за появления конденсата на плате;

Соответственно, в первую очередь стоит проверить именно эти элементы конструкции.

Мнение эксперта
Филимонов Сергей Винокурович
Мастер по ремонту отопительного оборудования

По сути, ошибка может быть обусловлена любой неисправностью котла. Поэтому проверка всего перечисленного может не дать никаких результатов. Если даже после принятия всех мер котел продолжает сообщать об ошибке F0 и ничего не помогает, стоит обратиться к мастеру.

Что означают сигналы индикаторов?

В некоторых моделях газовых котлов Beretta, например Beretta City, о появлении сбоев в работе агрегатов можно судить по сигналам красного, желтого и зеленого индикаторов.

Индикаторы представляют собой два или три световых диода, расположенных на центральной панели, которые начинают мигать с различной интенсивностью при появлении того или иного сбоя.

В некоторых моделях газовых котлов Beretta сигналы об ошибках и сбоях в работе подают световые индикаторы, расположенные на панели управления

Моргание зеленого индикатора может означать следующее:

1 раз/3,5 сек – оборудование переведено в режим ожидания, огонь потушен;
1 раз/0,5 сек – котел остановлен из-за поломки;
1 раз/0,1 сек – агрегат переключен в систему авторегулирования;
индикатор горит и не мигает – котел работает нормально, огонь горит.

Beretta City может самостоятельно остановиться из-за поломки в случаях получения сигнала с датчиков давления и дымоудаления.

Котел может приостановить работу на 10 минут, в течение которых должны восстановиться правильные параметры. За это время система автоматически проведет сканирование. Подробное руководство о том, как проверять показания датчиков газового котла Беретта, должно быть уже заложено в системе самодиагностики.

Индикаторы на панели котла Beretta могут подавать сигналы в различных комбинациях и с различной интенсивностью. Тип светового сигнала зависит от того, какая произошла ошибка при работе агрегата

Включение красного индикатора происходит в следующих случаях:

индикатор горит и не мигает – если после приостановки работа котла не налажена, агрегат переходит в аварийный режим;
индикатор мигает – срабатывание датчика предельной температуры. Иногда ликвидировать ошибку можно с помощью переключателя режимов работы.

Одновременное мигание красного и зеленого диодов происходит в случае поломки датчика NTC.

Желтый индикатор зажигается и непрерывно горит при включении предварительного нагрева теплоносителя в контуре.

Если вы не уверены в своих силах и знаниях, для ремонта газового котла Beretta настоятельно рекомендуется пригласить квалифицированного специалиста

Для устранения всех вышеописанных неполадок газовых котлов Беретта настоятельно рекомендуется воспользоваться услугами мастеров авторизованных сервисных центров и организаций, с которыми заключен договор на обслуживание газовых агрегатов и поставку голубого топлива.

Самостоятельное вмешательство в сложную конструкцию котлов может привести к еще более серьезной поломке, которая выльется в дорогостоящий ремонт и длительную остановку автономной системы отопления.

Настенные газовые котлы Buderus

Компания Будерус с 2003 года вошла в состав группы Bosch. Настенные котлы этого бренда представлены тремя модельными сериями Logamax U072, Logamax U052 и Logamax U044.

Компания предоставляет широкий модельный ряд котлов различного технического оснащения.

Серия и модель котла обычно указана на специальной табличке, которая располагается на котле. Например, Logamax U072 – 24К обозначает:

U – газовый нагреватель с циркуляционным насосом

0 – газовая горелка с предварительным смешиванием

7 – серия котла

2 – тип камеры сгорания (2 – закрытая, 4 – открытая)

24 – номинальная мощность котла

К – двухконтурная модель

При возникновении проблем эти сведения будут полезны для диагностики характера возникшей неисправности.

Седьмая серия котлов Logamax U072 представлена наиболее широким модельным рядом в диапазоне мощности от 12 до 35 киловатт. Котлы этой серии широко используются для поквартирного отопления и отопления небольших частных домов.

Отличительные особенности:

низкий уровень шума – котлы действительно работают очень тихо
вентилятор с регулируемой частотой вращения
стильный дизайн и удобное управление

Котел с современным техническим оснащением, компактными размерами и доступной цене.

Beretta Ciao

Котел Beretta Ciao укомплектован жидкокристаллическим дисплеем, на котором высвечиваются не только режимы работы, но и возможные варианты поломок. Режим ожидания отсутствует.

Код ошибки А01 — Ошибка пламени

Данный код неисправности появляется при отсутствии пламени. На дисплее высвечивается два символа. Перечеркнутое пламя и звонок.

Код ошибки ADJ — Ошибка электронных настроек минимальной и максимальной мощности

Данный код неисправности показывает проблемы в электронных настройках минимальной и максимальной мощности. На дисплее символ звонок.

Включение режима ожидания розжига 88 градусов. Символ звонок моргает. Поломка, связанная с блокировкой котла по сигналу прессостата дымоудаления. При этом символ звонок моргает. Поломка, связанная с остановкой прибора из-за гидравлического прессостата. При этом символ звонок моргает.

Режим работы, показывающий наличие датчиков, измеряющая температуру на улицу. На дисплее горит значок термометр.

Режим работы, показывающий, что агрегат подает воду на ГВС. На дисплее высвечиваются значение 60 градусов и знак кран.

Режим работы, показывающий, что прибор работает на систему отопления. На дисплей высвечивается значение температуры 80 градусов и знак «радиатор».

Режим, при котором работа аппарата направлена на противодействие замерзанию системы. На дисплее горит снежинка.

Режим котла, показывающий, что пламя присутствует. На дисплее горит знак пламя.

Если вы на 100% не уверены в чем именно проблема и в том, что вы сможете ее решить — немедленно обратитесь в сервисный центр для диагностики и устранения неисправности.

6p1

Этот код говорит о неправильном впуске воздуха и неверно протекающем процессе дымоудаления.

Причины ошибки 6р1

Дефекты сигнальной цепи. Ошибка 6р1 возникает, когда нет «видимости» между ЭПУ и датчиком тяги. Проверить линии на предмет надежности контактов, отсутствия замыканий, обрывов, оплавления изоляции.

Проводите чистку котла Ariston

Забиты трубки. Конденсатом или пылью, попавшей с улицы сквозь фильтр. Продуть, и ошибка 6р1 исчезнет.
Неплотная посадка трубок на сигнальных портах. Ослабление, трещины в полимере, появляющиеся в процессе эксплуатации котла Аристон, приводят к ошибке 6р1. Проблема устраняется термоусадочным материалом, высокотемпературным герметиком.
Деформация пластика. Микротрещины, изломы трубок (CONDENSATE TRAP по спецификации Аристон) отражаются на тяге. Код убирается заменой проблемной детали.
Переполнение конденсатосборника. Миниатюрная емкость цилиндрической формы, где накапливается влага, попадающая в дымоход. Опорожнение снимет ошибку 6р1.
Деформация устройства Вентури. Под действием высоких температур пластик искривляется, трескается, плавится, отверстие блокируется.

Вентури котла ariston

Ослабляется (прекращается) поток воздуха к датчику тяги, падает давление, микровыключатель не срабатывает, отображается ошибка 6р1. Замена устройства – дело нескольких минут, услуги профессионала не нужны.

Повреждение конденсатосборника. Он расположен над камерой сгорания и подвергается термическому воздействию. Касание ее верхней части приводит к плавлению пластика, герметичность канала подачи воздуха к реле тяги котла Аристон утрачивается. Как результат – ошибка 6р1.
Неисправность датчика. Подгорание контактов МВ приводит к разрыву сигнальной цепи – ЭП не увидит сообщения о готовности котла к розжигу и формирует ошибку 6р1. Решение – замена реле тяги. Потеря эластичности мембраной не критична – реанимировать прибор несложно: снять, постучать о твердую поверхность. Налипшие на РТИ микрочастицы упадут, и котел Аристон запустится. Данная методика устранения ошибки – мера временная: реле следует заменить.
Проблема с вентилятором. Он включается, но не развивает обороты. Принудительная тяга недостаточная, высвечивается ошибка 6р1. Причины: загрязнение лопастей, затрудняющее вращение вала (необходима очистка) или межвитковое замыкание обмотки. Устранить неисправность не получится – вентилятор подлежит замене.

Если принятыми мерами ошибка 6р1 не убирается, причина – в «мозге» котла Аристон (ЭПУ).

Плата управления котлом Аристон

Диагностика платы проводится в условиях стационара, на стенде-имитаторе. В быту определить неисправность ЭПУ, вызвавшую код 6р1, не получится даже у профессионала: обращаться к сервисному мастеру. При подаче заявки указать маркировку ЭПУ своего котла (нанесена на плате символикой из цифр и букв). Замена на время диагностики – и проблема с аварийной блокировкой Аристон решена.

Котел MORA и блоки управления EFD-503

Случай из практики. Пришли в ремонт несколько блоков EFD-503. Такие блоки устанавливаются прямо на газовой арматуре, применяются в котлах MORA, BERETTA, PROTHERM и других. Так вот конкретно в этой модификации блока сброс ошибки происходит через замыкание двух контактов на самом блоке, и коммутация выведена на панель управления кнопкой. Клиент говорит, меняю блоки стабильно раз в году. Менять надоело (цена 1 блока примерно 10 тыс., а в котле их два) обратился к нам за ремонтом. На предоставленных блоках действительно были выявлены и устранены неисправности – отправили блоки назад. Результат установки 1 блок работает, два поработали 20 секунд, ушли в ошибку и больше не работают.

Вероятность того, что блок управления после ремонта отработал только 20 секунд очень маленькая (сразу два блока – тем более). Под описание неисправности больше подходит “ошибка фазировки” – несоблюдение полярности подключения. Спрашиваю – какие действия котел выполняет до появления ошибки? Ответ – никакие, просто ошибка и все. Поясняю, что ошибка должна сбрасываться, может контакт у вас плохой на Reset. Нет, про теорию контакта – знаем, блоки неисправны. Ну хорошо, присылайте. Клиент присылает два блока после ремонта и еще два дополнительно из “неисправной” коллекции. Устанавливаем на стэнд сначала блоки, которые ремонтировали. Блоки в ошибке. Сбрасываем ошибку – розжиг идет, клапан открывается, пламя блок видит – он исправен! Преднамеренно создаем на блоке ошибку, опять сбрасываем – розжиг есть, плата работает согласно логике. Проверяем аналогично все четыре блока – все в ошибке, после сброса все работает. Предоставляем информацию клиенту о том, какие контакты замыкаются на блоке для сброса ошибки, он берет из коллекции “неисправный” блок и вуаля! – работает. Все вопросы сняты.

Вероятные ошибки и причины возникновения

Beretta Ciao
Код ошибки А01 — Ошибка пламени
Код ошибки А02 — Ошибка предельного термостата
Код ошибки А03 — Ошибка термостата дымовых газов
Код ошибки А04 — Ошибка гидравлического прессостата
Код ошибки А05 — Ошибка датчика NTC ГВС
Код ошибки А06 — Ошибка датчика NTC отопления
Код ошибки Е011 — Появление ложного пламени
Код ошибки ADJ — Ошибка электронных настроек минимальной и максимальной мощности
Беретта Сити
Зелёная лампочка моргает с периодичностью 1 раз за 3,5 секунды
Моргание лампочки с периодичностью 1 раз в пол секунды
Зелёная лампочка быстро моргает, с периодичностью 1 раз в 0,1 секунды
Зелёная лампа горит непрерывно
Красный диод горит непрерывно
Красная лампочка мигает
Одновременно мигает зеленая лампочка и красный светодиод
Горит желтый индикатор

Достоинства и недостатки

К достоинствам модели Беретта CIAO 24 CSI следует отнести:

Эффективность, надежность, стабильность в работе.
Устойчивость к внешним воздействиям, сохранение заданного режима работы.
Способность обеспечивать дом тепловой энергией совместно с подачей горячей воды.
Автоматический режим работы, не требующий постоянного внимания человека.
Наличие системы самодиагностики, оповещающей владельца о появлении неполадок.
Компактность, привлекательный внешний вид.

Недостатками агрегата принято считать:

Излишняя чувствительность электроники, необходимость подключения внешних устройств защиты (стабилизатор).
Требовательность к качеству воды. Битермический теплообменник крайне сложно промывать, а замена обходится дорого, поэтому надо устанавливать смягчающие фильтры для воды.
Необходимость в сервисном обслуживании, качество которого не всегда находится на должном уровне.

ВАЖНО!

Недостатки котла Беретта CIAO 24 CSI можно отнести к особенностям конструкции, поскольку они свойственны всем подобным агрегатам. Это не снижает их отрицательного действия, но позволяет правильнее отнестись к их наличию.

Неисправности розжига котлов Ariston. Ошибка 501

Код неисправности 501 означает отсутствие пламени на горелке.

Код неисправности 502 напротив – означает наличие пламени на горелке, но при закрытом положении газового клапана.

Также система управления может выдавать несколько кодов оповещения, которые соответственно говорят о неуспешных попытках розжига в разных режимах (коды 5P1, 5P2, 5P3).

Как и другие котлы, аристон определяет наличие пламени по специальному электроду ионизации, расположенному на газовой горелке рядом с электродами розжига, но делает это за три попытки, если существует такая необходимость. Проще всего будет разобраться, рассмотрев логику работы розжига.

Попытка 1: зажигания осуществляется на мощности, равной 80% номинальной (для режима мягкого розжига), если после 8 секунд защитной задержки пламя не регистрируется датчиком, система выдает оповещение 5 P1 и котёл переходит ко второй попытке;

Попытка 2: устанавливается 90% мощности мягкого розжига и если по окончании защитной паузы 8 с. нет пламени на горелке — выдается 5 P2, аппарат делает последнюю попытку;

Попытка 3 – полная мощность, если пламя не обнаруживается – котел выдает пользователю ошибку 501, при этом вентилятор продолжает работать на максимальных оборотах в течение 40 секунд, а затем ещё 2 минуты на минимальных оборотах.

Один из примеров данной неисправности на конденсационном котле показан на видео:

При ошибке 501 розжига газового котла рекомендуется выполнить следующие проверки:

состояние и положение электродов зажигания
положение электрода контроля пламени и надежность контакта с платой
надежность контакта питающего провода с генератором розжига
поломка платы управления (требуется диагностика)

Что означают сигналы индикаторов?

Моргание зеленого индикатора может означать следующее:

1 раз/3,5 сек – оборудование переведено в режим ожидания, огонь потушен;
1 раз/0,5 сек – котел остановлен из-за поломки;
1 раз/0,1 сек – агрегат переключен в систему авторегулирования;
индикатор горит и не мигает – котел работает нормально, огонь горит.

Включение красного индикатора происходит в следующих случаях:

индикатор горит и не мигает – если после приостановки работа котла не налажена, агрегат переходит в аварийный режим;
индикатор мигает – срабатывание датчика предельной температуры. Иногда ликвидировать ошибку можно с помощью переключателя режимов работы.

Одновременное мигание красного и зеленого диодов происходит в случае поломки датчика NTC.

Выводы и полезное видео по теме

Более наглядно познакомиться с самыми распространёнными поломками котлов Юнкерс и их самостоятельным ремонтом можно на видео.

Устранение неисправности датчика протока:

Ремонт котла Юнкерс своими руками:

В качестве вывода можем отметить, что далеко не каждая ошибка, выдаваемая самоконтролем котла, фатальная. Не стоит бояться самостоятельного ремонта котла Юнкерс: многие неисправности можно устранить без помощи специалиста. Но не рекомендуем самому вмешиваться в газопровод и паять плату, это слишком рискованно.