Ошибки газового котла Rinnai: коды ошибок и способы их устранения

Агрегаты, эксплуатация которых проводится по режимным картам завода-изготовителя, в состоянии работать десятилетия без аварийных остановок и замены узлов.

Наиболее слабые узлы котлов Протерм и котла Будерус:

Теплообменник – служит для передачи тепла уходящих газов через развитую трубную поверхность воде греющего контура: отопления и ГВС. Продолжительность его работы в значительной степени зависит от качества водопроводной воды и наличия в ней солей жесткости и взвешенных примесей, а также от температурного режима в сети. При температуре более 70 С соли жесткости интенсивно отлагаются на стенках труб с водной стороны, постепенно забивая проходное сечение. Низкая циркуляция вызывает перегрев воды и стен труб, на поверхности которых от чрезмерного перегрева образуются свищи. При малейшем подозрении на наличие накипи в трубах проводят химическую очистку внутренней поверхности подогревателя по технологии и с реагентами указанными заводом-изготовителем котла. В целях профилактики от накипеобразования, на входе в котел устанавливают фильтры очистки воды.
Циркуляционные насосы. По новым правилам эксплуатации газовый котлоагрегат работает по замкнутой системе отопления, что повышает эффективность нагрева помещений и возможность автоматического управления тепловыми режимами. Ремонт насосов обычно вызван, наличием повреждений в механической и электрической части конструкции.
Датчик температур отопительного контура выдает параметр, который является главным в системе автоматического управления режимом, в связи, с чем производится включение/выключение котла, его неисправность может быть в контактной группе или, вызвана обрывом линии связи.
Газовая горелка – основное устройство котла, которая сжигает топливо для получения тепловой энергии. Ремонт этого устройства заключается в очистке дюз.
Расширительный бак — узел выполняющий компенсацию избыточного давления среды, возникающего в процессе нагрева. Ремонт проводится путем замены эластичных мембран.

Большинство деталей и узлов для ремонта котлоагрегата, находятся в торговой сети, их также легко найти в интернете, но если котел на гарантийном обслуживании – рекомендуется приобретать их через сервисные центры, что будет гарантировать не только качественный ремонт, но и его долговечность.

Общие советы и рекомендации по правильной эксплуатации котлов Ферроли

Чтобы снизить риски развития поломок, достаточно соблюдать простые, но действенные советы:

Не используйте неисправный котел, если коды появляются на дисплее постоянно. Нужно вызвать мастера.
Обязательно подключайте котел к электричеству через стабилизатор. Данный бренд уязвим перед перепадами, от чего страдает плата.

Ежегодно проходите профилактическую диагностику, а также не забывайте очищать теплообменник от накипи.
Контролируйте давление в системе и не забывайте закрывать кран подпитки.
Не используйте котел на полную мощность. Если его не хватает для полноценного нагрева больших площадей, нужно выбрать более мощную модель.

Никогда не пользуйтесь неисправным газовым оборудованием, так как это опасно для жизни. При возникновении поломок нельзя самостоятельно вскрывать котел, а тем более чинить отдельные детали. Подобного рода работу выполнять уполномочен только специалист, имеющий разрешение.

О производителе

Компания Rinnai занимается производством и продажей отопительного оборудования (газовых котлов, водонагревателей, труб и дымоходов) на протяжении не одного десятка лет (основана в 1920 году). По качеству газовых котельных агрегатов близка к ведущим немецким производителям, при этом основные модели бренда на 10-30% дешевле.

На рынке России компания действует уже более 10 лет, реализуя продукцию через дилерские сети. Зарекомендовала себя как производитель котлоагрегатов с высокими техническими и эксплуатационными характеристиками, экономичными показателями расхода ресурсов, отличной круглосуточной сервисной службой. Монтажные специалисты отмечают простоту монтажа и обслуживания.

Внутренности модели Rinnai RB-166 SMF. Использованы лучшие материалы, качественная сборка и компоновка. Изоляция и защита отдельных элементов уступает немецким котлам, но является достаточно надежной.

Неполадки в 98% случаев отмечаются исключительно в ошибках автоматики, например, в ошибке 99, которая может возникнуть вследствие обледенения дымохода при температурах -15°C и ниже, реже – при засорении лопастей выводного вентилятора, когда обслуживание котла проводится не полностью или несвоевременно.

При соблюдении условий монтажа и эксплуатации нареканий к котлам данного бренда нет, агрегаты в большинстве случаев бесперебойно работают на протяжении более 8-10 лет.

Устранение неполадок и профилактическая диагностика

Часть описанных неисправностей владелец котла Риннай может устранить самостоятельно. Но многие из них требуют замены неисправных элементов или специальных навыков и знаний. В подобных случаях требуется помощь специалиста или обращение в сервисный центр. Поэтому для увеличения сроков бесперебойной службы рекомендуется своевременно проводить профилактические работы по чистке дымоходов и теплообменников, следить за состоянием труб и не допускать их промерзания, а также поддерживать уровень воды в системе на требуемом уровне.

Для обеспечения правильной работы клапанов и насосов можно установить на входе системы фильтр очистки воды. Запчасти на газовый котел Риннай можно приобрести у официального дилера как напрямую, так и на заказ.

Японские газовые котлы Rinnai пользуются большой популярностью и имеют хорошие отзывы на различных интернет-порталах. При соблюдении правил монтажа и регулярной диагностике возможных неисправностей эти устройства способны обеспечивать дома теплом в течение всего заявленного производителем срока службы.

Инструкции по эксплуатации и сервису котлов Rinnai


Газовые котлы Rinnai: KMF \| TMF \| SMF \| DMF \| GMF \| EMF \| RMF \| CMF \| RW	Газовые котлы Rinnai: KMF \| TMF \| SMF \| DMF \| GMF \| EMF \| RMF \| CMF \| RW	Газовые котлы Rinnai: KMF \| TMF \| SMF \| DMF \| GMF \| EMF \| RMF \| CMF \| RW
	Котлы 7 серии KMF	инструкция по эксплуатации технический паспорт
	Котлы 7 серии EMF	инструкция по эксплуатации технический паспорт каталог запчастей и взрывная схема технический семинар порядок разборки
	Котлы 7 серии RMF	инструкция по эксплуатации технический паспорт каталог запчастей и взрывная схема
	Конденсационные котлы 7 серии CMF	инструкция по эксплуатации технический паспорт технический семинар
	Котлы 6 серии GMF	инструкция по эксплуатации каталог запчастей и взрывная схема технический семинар порядок разборки
	Котлы 6 серии DMF	инструкция по эксплуатации сервисная инструкция каталог запчастей и взрывная схема
	Котлы 6 серии SMF	инструкция по эксплуатации сервисная инструкция каталог запчастей и взрывная схема
	Котлы 5 серии TMF	сервисная инструкция каталог запчастей и взрывная схема
Водонагреватели	Водонагреватели	Водонагреватели
	Водонагреватели серии RW	инструкция по эксплуатации технический паспорт сервисная инструкция
Автоматика и пульты управления Rinnai	Автоматика и пульты управления Rinnai	Автоматика и пульты управления Rinnai
	Пульт управления Smart Wi-Fi	инструкция по эксплуатации
	Пульт управления RBMC-39	инструкция по эксплуатации
Сертификаты на продукцию Rinnai	Сертификаты на продукцию Rinnai	Сертификаты на продукцию Rinnai
cертификат соответствия, аппараты водонагревательные проточные газовые Rinnai cертификат соответствия, котлы отопительные водогрейные газовые cертификат соответствия, дымоходы Rinnai ТС декларация о соответствии (арматура газорегулирующая и запорно-предохранительная) от ТС декларация о соответствии (арматура газорегулирующая и запорно-предохранительная) от ТС декларация о соответствии (арматура газорегулирующая) от отказное письмо ТС ТР 016 отказное письмо ТС ТР 032

Другие неисправности

Если мигает лампочка работы горелки, значит непрерывно одновременно открыты краны холодной и горячей воды. Мигание лампочки работы отопления указывает на засорение фильтра системы отопления.

Чтобы продлить срок службы оборудования, важно проводить регулярную проверку следующего: исправную работу системы электропитания и заземления, герметичность дымохода и трубы подачи воздуха, работоспособность предохранительного клапана. Необходимо чистить первый теплообменник от сажи, менять фильтры контуров отопления

Теплообменник ГВС время от времени снимается и чистится от накипи с помощью химических средств

Необходимо чистить первый теплообменник от сажи, менять фильтры контуров отопления. Теплообменник ГВС время от времени снимается и чистится от накипи с помощью химических средств.

Код 201-202

Нет контакта или имеется короткое замыкание на датчике NTC. Проблема возникает из-за частых скачков напряжения в сети. Решаема исключительно с помощью специалистов.

Код 207

Перегрев трубопровода солнечного коллектора, чему виной неисправность терморегулятора. Определяется с помощью специальных инструментов. В ремонте требуется вмешательство опытных мастеров.

Код 209

Превышение предельно допустимой температуры в резервуаре нагрева воды, что бывает при неисправностях самого терморегулятора, а также резкого снижения давления воды в системе. Котел блокируется, после чего его можно попробовать перезапустить. Частые повторения такой ошибки – сигнал о необходимости тестирования платы терморегулятора и ее замены при необходимости.

Ошибки электронного блока управления котлом

Проблемы этой категории могут возникать как при скачке напряжения в сети, так и при ухудшении контактов рабочих элементов. Все коды начинаются с цифры 3.

Код 301

Сбои в работе дисплея, который не может корректно отображать все данные о процессах, происходящих в котле. Иногда помогает решить проблему выключение и перезагрузка котла. Если проблема не решилась, то без вмешательства в электронику не обойтись.

Код 303

Самая сложная в определении и устранении ошибка, которая показывает о наличии проблем в электронном блоке управления. Возникает по ряду причин, в том числе и заводской брак отдельных элементов проводки. Для устранения необходимо проверить все части ЭБУ на наличие неисправностей.

Ошибки и неисправности розжига и обнаружения

Данные ошибки возникают, когда пропадает искра или котел тухнет самопроизвольно. Причин масса: от засоренной вытяжки до поломки центральной платы управления.

Код 501

При розжиге отсутствует или быстро пропадает пламя. Причин несколько:

Нет подачи газа, закрыт вентиль на трубе.
Окислился или отошел от платы электрод ионизации.

Нужно проверить через смотровое окно, появляется ли пламя вовсе или нет искры? Устранить проблему могут специалисты.

Код 502

Указывает на наличие утечки, когда появляется пламя при закрытом вентиле подачи газа. Если ошибка высвечивается на дисплее, но на самом деле пламени при закрытой подаче газа нет, значит, проблема в электроде ионизации, который дает неправильные сигналы на плату, откуда, собственно и «выскакивает» данная ошибка.

Мнение эксперта
Гребнев Вадим Савельевич
Монтажник отопительных систем

Обязательно следует проверить исправность клапана подачи газа на трубе, чтобы исключить вероятность развития утечки.

Код 601

Ошибка возникает при срабатывании датчика перегрева газохода в открытых камерах сгорания. Обычно причина в неисправности самого датчика, либо в недостаточной вентиляции (засор, закрыта крышка).

Что делать при возникновении ошибок?

Вот несколько советов от экспертов в газовом оборудовании, которые помогут, если дисплей котла отображает соответствующий код:

Обязательно посмотрите, что обозначает тот или иной код в сервисной книге. Обычно ответ на вопрос проще, чем кажется.
Проверьте все системы коммуникаций: открыт ли вентиль подачи газа, достаточный ли уровень воды в системе отопления, нет ли завоздушенности, открыта ли вытяжка.
Обратитесь в сервисный центр, где вам помогут и проинструктируют о том, что делать дальше.

Часто у клиентов затруднен именно первый розжиг. Если эта процедура так сложна, то можно вызвать специальную службу, которая за умеренную плату полностью избавит от проблем. Помните, что перезагрузка котла не всегда эффективна в решении тех или иных проблем. Если один и тот же код выскакивает довольно часто, то это явный сигнал, что нужно вызывать мастера.

В заключении стоит отметить, что газовые котлы Аристон склонны к возникновению неисправностей так же, как и другие марки. О различных неполадках в работе сигнализируют коды ошибок, которые отображаются на цифровом дисплее. Чтобы работа газового оборудования была корректной и безопасной, необходимо не игнорировать ошибки, а устранять их.

Как сбросить ошибку газового котла?

В первую очередь необходимо ознакомится с инструкцией – информация о том, как правильно сбросить ошибку и о причине появления ошибки указана там. Некоторые ошибки попросту нельзя сбросить до тех пор, пока неисправность не будет устранена. Пример: отсутствие воды в котле. Пока датчик давления (или реле давления) не зарегистрирует нужного значения – ошибка никуда не денется, сбрасывать ее бесполезно – нужно осуществить подпитку котла, автоматика это зафиксирует и ошибка пропадет сама.

Другой пример: котлу не удалось разжечься (Е01 на BAXI, F28 на Vaillant, 501 на Ariston). Процесс розжига котла связан с последовательностью действий. В большинстве случаев порядок такой: запускается циркуляционный насос (регистрируется наличие циркуляции по датчикам), запускается вентилятор, определяется наличие тяги, открывается газовый клапан и подается напряжение на трансформатор розжига – на горелку бьет искра. Условно говоря, при наличии воздуха, газа искры котел будет разжигаться. То есть суть в том, что сам по себе процесс розжига состоит из нескольких операций, которые можно контролировать визуально. И в этом случае автоматика котла не может определить – устранена или нет неисправность самостоятельно. То есть пользователь должен сначала разобраться, устранить причину неисправности, а затем дать команду на очередную попытку запуска. В этом случае это и происходит с помощью кнопки сброса (Reset).

Это очень важный для понимания момент: если ошибка относится к категории, которая сбрасывается reset’ом, то после сброса ОБЯЗАТЕЛЬНО будет происходить очередная попытка розжига, которая будет сопровождаться включением исполнительных механизмов.

Второй важный для понимания момент: ошибки, требующие сброса кнопкой, не сбрасываются путем выключения /включения котла. Это зависит от конкретного блока управления! Нужно изучить инструкцию. Часто блоки управления запоминают критическую ошибку и сброс питанием ничего не даст!

Другие неисправности

Теплообменник ГВС время от времени снимается и чистится от накипи с помощью химических средств

Проблемы контура отопления (ошибка 1**)

У котлов с логотипом Ariston все коды ошибок сгруппированы по узлам. Для каждого случая можно определить наиболее вероятные причины возникновения проблемы и пути ее решения. Сразу надо отметить, что не все неисправности можно устранить своими руками.

Отопительный контур является неотъемлемой частью системы обогрева. Газовый котел реагирует на поведение теплоносителя и предоставляет пользователю информацию о возникающих проблемах. Их решение может быть связано как с котлом, так и с элементами контура.

Ошибка № 101. Возникает при перегреве и закипании теплоносителя в первичном теплообменнике, когда температура на датчике NTC1 превышает 102 °C.

Эта проблема возникает в следующих случаях:

Чрезмерное максимальное давление в пределах газового клапана, в результате чего происходит сильный нагрев. Необходимо отрегулировать этот параметр.
Низкая скорость движения теплоносителя. Проблема может быть вызвана засорением фильтра, образованием сужений из накипи или поломкой встроенного циркуляционного насоса. Нужно проверить и устранить эти неполадки.
Выход из строя температурного датчика. В этом случае требуется его замена.

Ошибка № 102. Показания датчика давления выходят за разрешенный диапазон. Это может быть вызвано как проблемой с давлением в контуре, так и поломкой самого датчика.

Последняя ситуация обычно возникает в результате проблем с проводкой – короткого замыкания или обрыва. Необходимо прозвонить провод от устройства до центральной платы.

Ошибки №№103-107 возникают при экстремальных значениях температуры теплоносителя. Реакция системы происходит при анализе температуры в двух местах – на подаче воды в контур и в точке возврата:

№ 103. 3 раза в течение 4-х минут скорость роста температуры подачи превышает значение 7 °C / сек.
№ 104. Зафиксирован рост одного из показателя на значение, превышающее 20 °C в секунду.
№ 105. Теплоноситель на подаче в контур горячее возвращаемого потока на 55 °C. Проблема зафиксирована 3 раза за 4 минуты.
№ 106. Температура возврата превышает температуру подачи на 10 °C. Зафиксировано 3 раза в течение 4-х минут.
№ 107. Температура возврата превышает температуру в магистрали подачи на 30 °C. Зафиксировано однократно.

Учитывая, что температурный датчик имеет элементарную конструкцию и там, фактически, нечему ломаться, то остается выявить и устранить проблему с недостаточным движением теплоносителя.

Она может быть вызвана следующим:

Завоздушенность теплообменника или контура отопления. Возможно придется проверять весь путь на наличие пробок.
Засорение фильтра. Необходимо прочистить или заменить эту деталь.
Неисправность насоса. Замена или ремонт устройства.

Ошибка № 108 отображается по показаниям реле минимального давления. Она может быть вызвана теми же причинами, что характерны для ошибок №103-107. Кроме них возможна поломка датчика или проводки к нему, а также разгерметизация контура и частичная утечка воды.

Ошибка № 109 возникает при проблеме избыточного давления – более 3 Бар. Это может произойти в том случае, если кран подпитки закрыт не полностью. Для дальнейшей работы необходимо слить часть воды, чтобы снизить давление в контуре.

Ошибка № 110. Выход из строя или банальный износ датчика температуры. В первую очередь нужно проверить контакты и целостность провода. Если они в порядке, то придется заменить сам датчик.

Ошибка № 111 возникает тогда, когда давление в контуре ниже допустимого. Заводские настройки этого параметра для котлов фирмы Ariston – 0.4 Бар. Возможна поломка датчика или утечка воды из контура.

Ошибка № 112. Проблема с датчиком температуры на возврате из контура. Нужно проверить его контакты или заменить датчик.

Ошибка № 114. Проблема с датчиком уличной температуры. Нужно проверить его контакты или заменить датчик.

Ошибка № 116. Срабатывание (размыкание) термостата безопасного функционирования теплого пола. Нужно замкнуть перемычку TA2 на основной плате. Если срабатывание произошло вновь, то существуют проблемы в системе теплого пола. Обычно это наличие воздушной пробки.

Ошибка № 117. На некоторых старых моделях есть контроль разницы значений температуры на входе и выходе через 8 секунд после начала работы. Котел остановится, если отопление не пошло. Возможные проблемы и пути их решения такие же, как и при ошибках №№ 103-107.

Иногда на индикаторе горят коды 1P1 – 1P4. Это не ошибки, а предупреждения, которые сигнализируют об однократных резких скачках температуры. Такие эффекты иногда возникают по причине гидродинамических процессов, характерных для текущей горячей жидкости в узком потоке. На них не стоит обращать внимания.

Другие неисправности

Теплообменник ГВС время от времени снимается и чистится от накипи с помощью химических средств

Вышла из строя плата управления

Эту непростую для точного диагностирования ошибку обозначают кодом 15E. Понять, как работает плата управления, не имея специального образования, практически нереально. Самый правильный алгоритм действий в такой ситуации – пригласить специалиста, способного методом тестирования определить и устранить причины возникшей проблемы.

Место проведение ремонта газового котла Навьен выбирается мастером: в особо сложных случаях приходится перевозить котел в сервисный центр. Во избежание возникновения проблем этого типа настоятельно рекомендуется оснащать питающие сети котла Навьен стабилизатором напряжения.

Устройство и принцип работы котлов Риннай

Рассмотрим основные узлы и работу газового котла производства японской фирмы Риннай. В центре корпуса выведен манометр. Вверху аппарата находится две трубы: выхлопная и воздухозаборная. Они подключаются к коаксиальному дымоходу, который выводит продукты сгорания наружу и обеспечивает поступление кислорода в камеру сгорания. Подводка водопроводных труб и газа осуществляется снизу.

По центру располагается камера сгорания закрытого типа. В ней внизу установлена горелка. В ней пламя рассекается на три составляющих, что позволяет увеличить площадь поверхности горения без увеличения расхода топлива. Трехступенчатая система позволяет в теплое время задействовать только часть горелки, дополнительно экономя газ.

Над горелкой установлен двухъярусный главный теплообменник с большим количеством пластин из высокоочищенной мели. Слева внизу находится вторичный теплообменник скоростного типа, используемый для контура горячего водоснабжения. Он состоит из медных и нержавеющих пластин. К нему подключается трехходовой клапан. Слева вверху стоит расширительный бак с объемом 8,5 литров.

Внизу стоит циркуляционный насос с сухим ротором и магнитной муфтой, который может работать с отопительными системами закрытого и открытого типа. Он обеспечивает движение теплоносителя в отопительном контуре.

Турбина с плавной регулировкой скорости вращения подключена к газовому клапану и управляется процессором. Это позволяет создавать смесь газа и воздуха исходя из калорийности и давления газа. При этом происходит полное сгорание топлива.

В комплекте поставляется пульт дистанционного управления с высококонтрастным дисплеем. С помощью него регулируется температура отопления и ГВС. Система самодиагностики показывает на экране пульта все данные о состоянии и режиме работы котла.

Пульт ДУ котла Rinnai

Также пульт оснащен термометром, что позволяет выбирать режим работы, привязанный к температуре в комнате или к температуре теплоносителя. В случае поломки он начинает пищать и высвечивается номер ошибки. Рассмотрим возможные поломки и коды ошибок котла Rinnai, а также что делать при их появлении на экране.

Ошибка e25

Данная ошибка у котлов Бакси также может быть вызвана большим количеством воздуха, который скопился в отопительном контуре. Завоздушенность отопительной системы способствует быстрому нагреву теплоносителя, и именно на этот быстрый нагрев реагирует электроника газового котла – выключает отопительный прибор, выдавая на экран ошибку е25. Также появление этой неисправности может спровоцировать поломка циркуляционного насоса, или выход из строя температурного датчика. Реже всего данная ошибка появляется из-за некорректной работы электронной платы управления, или отсутствием уверенного контакта между циркуляционным насосом и электронным блоком управления.

Неисправности горячего водоснабжения (ошибка 2**)

Эти типы неисправностей возникают в двухконтурных газовых котлах Ariston. Для горячего водоснабжения система безопасности автономна, что позволяет быстро определить проблему.

Многие модели котлов Ariston поддерживают возможность подключения гелиосистемы как альтернативного источника энергии для горячего водоснабжения. Поэтому некоторые ошибки и предупреждения серии “2**” связаны с работой солнечных батарей.

Ошибка № 201. Проблема с питанием температурного датчика – обрыв или короткое замыкание. Необходимо устранить пробой электропроводки.

Ошибки №№ 202-205 связаны с работой датчиков. Когда от них перестает поступать сигнал или он ведет себя непредсказуемо (резкие скачки данных), то срабатывают эти ошибки:

№ 202. Проблема с датчиком бойлера или гелиосистемы.
№ 203. Проблема с температурным датчиком NTC.
№ 204-205. Проблема с датчиком температуры, фиксирующим рабочие значения солнечного коллектора.

Для решения проблем №№ 202-205 нужно проверить плотность контактов. Если дело не в них, то придется заменить неисправный датчик.

Ошибка № 206. Проблема с температурным датчиком холодной воды в гелиосистеме. Решение такое же, как у ошибок №№ 204-205.

Температурный датчик легче заменить, чем почистить. Стоят они недорого, а найти их просто, так как в котлы устанавливают детали со стандартными параметрами

Ошибка № 207. Перегрев термостата солнечного коллектора. Это может быть вызвано причиной, когда солнечная энергия не используется для нагрева воды. Тогда коллектор нужно отключить. Также эта неисправность может возникать при поломке термостата. В этом случае его нужно будет заменить.

Ошибка (предупреждение) № 208. Недостаточный нагрев в контуре солнечного коллектора. Есть риск замерзания теплоносителя. Включается при активации функции “антизамерзание”. Часть энергии от газа будет идти на обогрев коллектора.

Ошибка (предупреждение) № 209. Перегрев воды в подключенном к котлу бойлере. Возможно проблема с термостатом или с его контактами.