Техническое обслуживание газовых котлов: текущий сервис и капитальный ремонт

• подготовку и ввод в эксплуатацию нового котла;
• профилактический осмотр и ремонт в установленные сроки;
• замену дефектных деталей;
• технический инструктаж;
• плановую замену деталей;
• проведение текущего и капитального ремонта;
• снабжение запчастями.

Чтобы заключить договор, владельцу квартиры или дома необходимо обратиться в местную специализированную организацию. Ее адрес и телефон можно узнать в своей управляющей компании.

При заключении договора необходимо иметь при себе следующие документы:

• паспорт;
• документы на квартиру;
• техпаспорт на газовый котел.

Отказаться от оформления официального договора можно только в двух случаях:

• отсутствия поставок газа;
• при наличии общедомового договора.

Обратите внимание! Заключить договор на техобслуживание газовых устройств от лица жильцов может управляющая компания. Тогда стоимость услуг будет включена в платежки. Ниже представлен образец договора сервисного обслуживания газовых котлов

Ниже представлен образец договора сервисного обслуживания газовых котлов.

Права и обязанности сторон

Договор заключается между заказчиком – владельцем жилья и исполнителем – специализированной компанией, предоставляющей услуги. Согласно документу, заказчик обязуется:

• оплачивать услуги в размере и сроках, предусмотренных договором;
• принимать услуги, указанные в документе;
• следовать рекомендациям по эксплуатации и хранению оборудования, предоставленным исполнителем;
• допускать к оборудованию только лиц, имеющих соответствующие допуски и разрешения;
• не передавать информацию по оказанию услуг, полученную от исполнителя, третьим лицам и не использовать ее таким образом, способном принести ущерб интересам исполнителя.

В свою очередь, исполнитель обязан:

• оказывать услуги качественно и в срок в соответствии с условиями договора;
• выполнить по заявке заказчика все виды обслуживания и ремонта оборудования;
• осуществлять по заявке заказчика поставку запчастей и расходных материалов, необходимых для ремонта и обслуживания;
• не передавать и не показывать третьим лицам документацию, предоставленную заказчиком;
• оказывать техперсоналу заказчика консультационную и практическую помощь при эксплуатации оборудования;
• восстановить оригиналы, полученных от заказчика документов, в случае их утраты.

Заказчик имеет право:

• контролировать выполнение услуг, не вмешиваясь в деятельность исполнителя;
• вызвать исполнителя при появлении любой неисправности;
• отказаться от исполнения договора при оплате фактически выполненных исполнителем услуг.

Исполнитель имеет право:

• требовать оплату за оказанные услуги;
• отказаться от выполнения договора при условии возмещения убытков, понесенных заказчиком;
• получать от заказчика информацию, которая необходима для выполнения обязательств по договору.

Срок заключения договора

В основном договор заключают сроком на три года, но бывает и дольше. В период действия документа, не реже одного раза в год, обслуживающая компания проводит контролирующую проверку и выдает акт.

Устройства, работающие на газе, являются источником повышенной опасности. Только после проверки их специалистом можно утверждать, что прибор является безопасным. Если пользователь газового котла не заключил договор на его техобслуживание, то газопоставляющая компания сначала направит предупредительное письмо об отключении абонента от магистрали. В этом случае необходимо как можно скорее заключить соглашение, чтобы не остаться зимой без тепла.

Задачи сервисного обслуживания

Каждый пользователь газового котлоагрегата рассчитывает на его долгую эксплуатацию. Но долговечность оборудования зависит от многих факторов.

Бесперебойная эксплуатация котла приводит к быстрому износу его рабочих элементов и узлов, а нестабильная подача природного газа – и вовсе к преждевременному выведению из строя дорогостоящего устройства.

Предупредить выведение из строя газового котельного оборудования позволяет только своевременная профилактика, которую реализуют путем гарантийного и постгарантийного обслуживания

Первое техническое обслуживание по правилам необходимо проводить через полгода с момента окончания гарантийного срока службы. Периодичность проведения технических осмотров и устранения неполадок устанавливается на основании договора, заключаемого между представителем технического хозяйства и владельцем оборудования.

Во время проведения планового осмотра представитель газового хозяйства обращает внимание на следующие моменты:

Галерея изображений
Фото из
Плановый осмотр газового оборудования начинается с изучения технического состояния соединений металлических труб

У вновь установленного или прошедшего капитальный ремонт с заменой горелки оборудования проверяют соответствие размера сопел параметрам давления и типу сжигаемого газа

Проводится изучение цвета сжигаемого газа на предмет наличия в нем посторонних примесей, оценивается устойчивость пламени

В обязательном порядке исследуется состояние дымовых и вентиляционных каналов, проверяется устойчивость тяги простейшими методами

В этапы планового осмотра входит проверка работоспособности газового котла и устройств защитной автоматики. При необходимости проводится регулировка, чистка, наладка

Выявляется наличие автоматики безопасности вмонтированных в печи горелок. При их отсутствии или неработоспособности проводится установка нового устройства

Осуществляется тщательное изучение герметичности внутридомового газового трубопровода и оборудования

Проводится контроль санитарно-гигиенического состояния непосредственно газового агрегата и горелок. При необходимости удаляется сажа, нагар и т.д.

Осмотр соединений металлических труб

Проверка соответствия диаметра сопел

Визуальная оценка цвета пламени горелки

Проверка тяги в вентканалах

Проверка работы котлов и автоматики

Конроль автоматики печных горелок

Проверка герметичности

Контроль санитарного состояния горелок

Неисправности газовых агрегатов, выявленные в период между проведением текущих мероприятий по ТО, устраняются по заявкам владельцев газовых котлов работниками организации, с которой заключался договор.

Сервисное обслуживание котла призвано решить сразу три задачи:

1. Осуществить контроль устройств автоматического регулирования.
2. Проверить правильность функционирования горелок.
3. Определить актуальное состояние внутренних элементов нагрева эксплуатируемого оборудования.

Каждый из перечисленных аспектов имеет преимущественное значение в сохранении КПД на начальном уровне и продлении срока «жизни» котельной системы в целом.

Кроме того работник газового хозяйства, выполняющий ТО газового котла, обязан осмотреть состояние кранов, соединений металлических трубопроводов. Он должен оценить работоспособность вентиляционных и дымовых каналов, герметичность узлов.

В ходе проведения текущего осмотра проводится визуальный контроль сжигания газа, при необходимости выполняется регулировка горелок. Оценка герметичности соединений производится с помощью мыльного раствора или с помощью газоискателей.

Все выявленные нарушения должны устраняться сразу после обнаружения. Проводится восстановление работоспособности деталей и механизмов, в случае невозможности ремонта выполняется замена. При необходимости детали и узлы газового нагревательного оборудования ремонтируются в мастерской газового хозяйства, с которым заключен договор на обслуживание.

Особенности выбора нового котла

Для того чтобы собственник легко смог провести замену источника нагрева, ему нужно ответственно подойти к выбору новой модификации. При этом, если нет необходимости, то лучше не менять ни марку агрегата ни ее мощность, поскольку в таком случае новые ТУ и проект выполнять не потребуется.

Достаточно будет внести данные в абонентском отделе данные про установку нового агрегата. В большинстве случаев это оправдано, поскольку новые агрегаты той же модификации выпускаются более экономичными, укомплектованными современными системами управления и автоматики безопасности.

Если подобные котлы промышленностью не выпускаются, то приобретая новый, потребуется выбрать агрегат с той же теплопроизводительностью, поскольку она связана с работой внутридомовой отопительной системой, а повышенная мощность приведет к тому, что потребуется выполнять ее реконструкцию.

Аналогичный

При замене напольного котла равнозначного по мощности, но иной модификации, официально нужно оформление ТУ и подготовка нового проекта, поскольку, скорее всего, произойдет смена технических параметров источника теплоснабжения, которые повлияют на работу отопительной системы.

Если при этом часовое использование газа для нового аппарата в точности будет равняться прежнему, без смены характеристик системы дымоотвода, то это намного облегчает задачу. Поскольку все, что потребуется от пользователя — подать в газоснабжающую организацию письменное уведомление о произведенной замене.

К уведомлению необходимо приложить следующие документы:

1. Акт включения котлоагрегата.
2. Акт осмотра систем дымовентиляции пожарными службами.
3. Договор на сервисное обслуживание, установленного газоиспользующего оборудования.

После завершения рассмотрения заявление горгазом выдается допуск на эксплуатацию. После этого производится монтаж, наладка котельного оборудования и после положительных результатов, можно будет приступать к его эксплуатации.

Большей мощности

Во всех без исключения других вариантах замены котла: на иную модель, большую мощность, варианта установки, потребуется пройти полный процесс: согласования с контролирующими органами, выполнение проекта, монтажно-наладочные работу и получение разрешение на эксплуатацию от горгаза.

Обязательно рассчитайте требуемую мощность

Выполнить это все же будет легче, чем для нового строительства, по той причине, что отопительная система уже смонтирована, а пересмотр тепловой схемы обычно не потребуются. Демонтаж бывшего агрегата допускается выполнить собственными средствами, за исключением газовой линии.

Для включения к газовой сети и первоначального пуска потребуется пригласить сервисную газовую службу имеющую лицензию на право выполнения подобных работ, при другом развитии событий гарантийные обязательства на котел будут недействующими.

Электрический

При замене газового котла на электрический, потребуется сообщить газоснабжающей организации о планируемых изменениях в газопотреблении, чтобы можно было пересмотреть условия договора по объемам газа, а также, возможной, установки газового счетчика.

Далее если мощность котла превышает 15 кВт, что примерно достаточно на электроотопление 120-150 м2 площади, необходимо получить разрешение Ростехнадзора. 

Также потребуется согласовать увеличение электрической мощности с электроснабжающей организацией. Причем у последнего ведомства, пользователю придется получать ТУ, на основании которого выполняют проект подключение агрегата с реконструкцией внутридомовых линий.

Поскольку, как правила старая проводка потянуть повышенную электронагрузку не может. Выполнение проекта реконструкции электрических сетей могут выполнять только специальные проектно-монтажные организации имеющие лицензию на право проведения подобных работ.

Профессиональное решение вопроса

В проведении профилактических мероприятий по обслуживанию котлоагрегатов на первый взгляд нет ничего сложного. Но заниматься самостоятельной настройкой и чисткой газового котла не стоит. И вопрос не только в опыте. Столь ответственную процедуру должен выполнять только квалифицированный специалист, имеющий точную технику, необходимую для диагностики неисправностей.

Качество технического обслуживания котельного оборудования напрямую зависит от профессионализма мастера. А потому такую работу следует поручать только профессионалам, имеющим специальный допуск.

В случае возникновения непредвиденной ситуации мастер сможет правильно и быстро отреагировать, не допустив тем самым неоправданно тяжких, порой катастрофических последствий

Согласно пункту 6.2 действующего СНиПа сервисное обслуживание котельного оборудования должны осуществлять лицензированные организации, имеющие в распоряжении свою аварийно-диспетчерскую службу.

Ведущие производители газовых котлов, чтобы не открывать в каждом регионе страны фирменные сервисные центры, выдают организациям, специализирующимся в сфере технического обслуживания, лицензии.

Помимо сертификата на выполнение заданного спектра работ такие организации получают полный доступ к техдокументации на оборудование, выпускаемое производителем, а также возможность получать для гарантийной замены новые компоненты котлов. Список сертифицированных фирм обычно указан на сайте производителя.

При выборе сервисной организации и составлении договора следует ориентироваться на два параметра:

1. Сертификация производителя котла, подтверждением чему является наличие лицензии на проведение работ.
2. Расположение сервисного центра в том же городе или регионе, что позволит сократить время реагирования выездного мастера.

В большинстве случаев договор на сервисное обслуживание подписывают еще до полноценного запуска котла в эксплуатацию. В нем четко прописывают перечень будущих работ и сроки их выполнения.

В качестве дополнения к договору прилагают паспорт котла, в котором прописаны все конструктивные особенности системы, полный список его узлов и элементов, а также сроки проведения технического обслуживания

Предлагаемые сервисными организациями работы делятся на три типа:

1. Текущее обслуживание – регулярные профилактические работы, проводимые для оценки технического состояния агрегата, выявления и устранения назревающих поломок, для подготовки агрегата к отопительному сезону и после его завершения перед летним бездействием.
2. Обслуживание по заявке абонента – включает меры по выявлению нарушений и повреждений системы, диагностику работоспособности газового аппарата или отдельных его частей, устранение поломок и неполадок.
3. Капитальный ремонт – комплекс мероприятий при поломке агрегата, проводимых при возникновении внештатных ситуаций, спровоцированных воздействием внешних факторов или в результате поломки оборудования.

Регулярность профилактического обслуживания оборудования зависит от назначения установленного котлоагрегата и его конструктивного исполнения.

Список обязательных «процедур» текущего обслуживания и капитального ремонта, а также периодичность их исполнения предоставляется производителем к каждой конкретной модели

В среднем текущие осмотры рекомендуется выполнять 2 раза в год. Проводятся они и для аппаратов, включенных в отопительный контур, и для агрегатов систем ГВС

Несоблюдение сроков проведения столь важного мероприятия может привести к тяжелым последствиям. Так, засорение трубопровода способно стать причиной сбоя отопительной системы, а разгерметизация газопровода – причиной взрыва и пожара

Галерея изображений
Фото из
При выполнении технического обслуживания проточных систем сначала проводится диагностика газового оборудования по первичным внешним признакам

Производится контроль, при необходимости регулировка процесса сжигания газа и чистка электродов

Выполняется проверка плотности прилегания змеевика проточной газовой нагревательной системы, наличие или отсутствие течи, зазоров между отрезками трубы

Контролируется техническое и санитарно-гигиеническое состояние турбины, удаляющей продукты сгорания. В случае надобности производится ее чистка

Этап 1: Общая диагностика технического состояния оборудования

Этап 2: Регулировка процесса розжига колонки и сжигания газа

Этап 3: Проверка плотности прилегания теплообменника

Этап 4: Контроль состояния и работоспособности турбины

Коротко о ремонте котлов

Для восстановления технического состояния прибора проводят ремонтные работы, заменяя поврежденные элементы.

Кроме диагностики в сервис входит:

• промывка теплообменника;
• осмотр и очистка закрытых областей агрегата.

Эффективность устройства ухудшается из-за накипи, которая образуется в теплообменнике. Его чистку проводят раз в 2-5 лет. Промывка прибора позволяет избавиться от проблемы на начальном этапе. Чтобы провести капитальное удаление загрязнений, необходимо снять с устройства кожух и разобрать детали.

Разборка теплообменника проходит отдельно, следует промыть его химическими веществами. Когда эти процессы завершены, приступают к сборке котла и заполнению системы теплоносителем. Проверку дымоходов требуется проводить постоянно, вызывая мастера или прочищая их самостоятельно.

Выполнение процесса

Чтобы не нанести вреда устройству, нужно знать о ремонте различных его деталей. В текущее обслуживание входит несколько этапов, к которым относят проверку, очистку и регулировку. До начала работ необходимо отключить систему и источник поступления газа. Затем ждут остывания отключенной системы.

Осмотр важных компонентов

Этот шаг необходим для диагностики состояния оборудования. Сначала осуществляется проверка бумаг и гарантийное пломбирование для определения соответствия монтажа СНиПу и правилам использования. Чтобы котел работал, требуется электричество и газ, поэтому осматривают и электрические детали.

Сначала снимают с агрегата защитный корпус и по очереди исследуют элементы и уровень их изношенности.

Проверку проводят для выяснения:

• исправной работы аварийных автоматов;
• наличия давления в газовом клапане;
• состояния электродов розжига, если такие присутствуют;
• целостности конструкции;
• функционирования электроники;
• исправности соединений в газоподводящих каналах.

После контролируют и подкачивают расширительный бачок, защищающий системные детали и компенсирующий давление, которое возникает во время расширения теплоносителя. Специальными приборами исследуют агрегат, защитные элементы и газовые коммуникации. Давление при холодной воде в среднем будет составлять 1.1-1.3 бара. Точный показатель зависит от вида оборудования. После нагревания значение не должно быть выше того числа, которое указано в документах от котла.

Очистка от загрязнений

Сначала нужно опустошить оборудование и осмотреть газовую горелку, определяя направление и качество пламени.

По очереди необходимо снять и прочистить следующие детали:

1. Подпорная шайба. Прибор, контролирующий положение факела по отношению к установленному теплообменнику.
2. Воздушный датчик, регулирующий соотношение газовой и воздушной смеси.
3. Сигнализатор пламени, срабатывающий при уменьшении тяги.
4. Электрод, отвечающий за поджигание воздушно-газовой смеси.

Чтобы окалина не засоряла горелку, ее необходимо своевременно очищать, используя специальную щетку.

Высокие температуры и оседание нагара приводит к деформации конструкций из металла. Горелку относят к важным рабочим элементам устройства, поэтому она не должна засоряться окалиной. Деталь очищают специальными щетками. Горелка работает нормально, когда пламя голубого оттенка. Если его цвет стал желтым, то из элемента необходимо удалить загрязнения.

Чтобы оценить настройки горелки и проверить ее работу, нужно провести замер и анализ отработанного газа в котле. Мягкой щеткой и пылесосом очищают камеру сгорания и все части оборудования, соприкасающиеся с факелом. Металлическое изделие с жесткой щетиной не подходит для прочистки форсунок. Патрубок, предназначенный для подведения газа к горелке, нужно снять, разобрать и продуть под давлением.

Проверка функциональности

Работа агрегата без наблюдения осуществляется с помощью автоматического регулирования, которое может иметь разный уровень сложности. Эта техника часто страдает от перепадов напряжения. Неполадки в электронике рекомендуется устранять сразу и вовремя регулировать систему.

Ежегодно должен проверяться присоединенный к газовому котлу бойлер, обеспечивающий снабжение системы ГВС.

Ежегодной проверке подлежит бойлер, подсоединенный к газовому котлу и снабжающий оборудование ГВС. Чтобы узнать состояние узла безопасности и выявить уязвимые части прибора, необходима имитация аварии. После такой ситуации отслеживают скорость работы сигнализаторов, герметичностью клапана и другими деталями.

Если блок работает некорректно, то его нужно разобрать и заменить мембраны. Вводная часть газового патрубка также осматривается. Весь газопровод изучают, в особенности места соединения труб снаружи, и определяют уровень давления в нем. Если есть необходимость регулировки арматуры, то ее выполняют. Когда на трубах трескается краска, изделие окрашивают.

После проведенной работы нужно выставить показатели, которые указаны производителем в документах, после сделать проверку оборудования. Мастером должны заполняться бумаги, в которых он ставит свою подпись и указывает дату следующего обслуживания.

Перечень: что входит в техническое обслуживание газового оборудования

В руководстве по эксплуатации можно встретить требования к обслуживанию газового котла.

При этом описание работ достаточно развернутое. Для понимания необходимости таких работ следует детально изучить инструкцию.

Операции технического обслуживания:

Визуальный осмотр котла. Следует проверить состояние горелки.
Следует очистить определенные детали системы. К ним относится электроды розжига, датчики огня, подпорная шайба.
Датчики воздуха следует продуть.
Очищают, а при необходимости заменяют, фильтры.
Элементы котла, которые взаимодействуют с огнем, также следует очистить

Важно очистить саму газовую горелку. Кроме этого система нуждается в регулировке.
Из дымохода нужно удалить нагар

Но данная операция не входит в сервисное обслуживание, ее следует заказывать и оплачивать отдельно.
Проверяется электрическая составляющая котла и ремонтируется при необходимости.
Регулировка газовой горелки и прочих элементов. Ее настройка проходит после определения состава продуктов горения.
Регулировка работы бойлера, если он подключен к системе.
Проверка системы безопасности. Это обязательное мероприятие. Группа безопасности не работает постоянно, поэтому случая убедиться в ее исправности не предоставляется. Но правильная ее работа прямо влияет на безопасность всей семьи. Проверяющий создает имитацию аварий, и проверяет качественность оборудования.
Проверка герметичности электромагнитного клапана, который блокирует подачу газа.
Проверка качественности всех соединений подачи газа. Следует оценить элементы на наличие коррозии и герметичности.

При выполнении капитального ремонта потребуется промыть теплообменник. Все операции следует делать регулярно. От качественной работы оборудования зависит жизнь всей семьи. Каждая деталь должна быть исправной.